Форум » Защита от угона » Обсуждение сигнализации Pandora 3910

Отправлено: 12.05.16 7:55

Цитата:

Неделю назад установил dxl3910. Через 5 дней баланс снизился на150 рублей. При анализе детализации выяснилось, что система постоянно выходит в интернет а в 3.00 списывается по 16 рублей. В приложении отключил "постоянное соединение" после этого обновление данных прекратилось. Как теперь получать информацию о системе при этом не используя постоянную синхронизацию времени

Добрый день.
"Постоянное соединение" и синхронизация времени два разных режима.
Списание денег делает Ваш оператор. Судя по сумме в сигнализации установлена Ваша Сим карта, а не из комплекта. Вам надо оптимизировать тариф через Вашего оператора. Если выключено постоянное соединение Вам недоступно онлайн соединение с сигнализацией, но при событиях в зависимости от настроек система выкладывает из буфера памяти информацию на сайт.
Синхронизация времени-если не установлена GPS антена система раз в сутки сама себе отправляет СМС и по нему производит корректировку времени.

Отправлено: 12.05.16 7:19

Доброго дня!
Неделю назад установил dxl3910. Через 5 дней баланс снизился на150 рублей. При анализе детализации выяснилось, что система постоянно выходит в интернет а в 3.00 списывается по 16 рублей. В приложении отключил "постоянное соединение" после этого обновление данных прекратилось. Как теперь получать информацию о системе при этом не используя постоянную синхронизацию времени

Отправлено: 04.05.16 13:47

Может быть будет полезной дополнительная информация по существу проблемы с запросом баланса. Получил ответ от технической поддержки Alarmtrade - оказывается проблема с обновлением баланса существует у многих и связана она с тем, что компания МТС таким образом борется с перегрузкой своего оборудования на некоторых пулах телефонных номеров. Так как большое количество установленных систем Pandora начинают посылать автоматический запрос на обновление баланса в 10-00 и в 16-00, то в сети оператора связи (МТС) возникает перегрузка и оператор связи не придумал ничего лучшего, как отфильтровывать данные запросы. По информации, полученной от технической поддержки Alarmtrade, сведения о проблеме с автоматическим обновлением баланса доведены до инженеров компании и те подумают над тем, что можно сделать для её устранения. А пока, до решения проблемы инженерами, необходимо вручную регулярно проверять баланс системы.

Отправлено: 27.04.16 7:26

Цитата:

В настройках GSM мой номер. Спасибо Pandora-Install. Отключил Синхронизация времени по GSM и больше SMS нет.

Рад что смог Вам помочь.

Отправлено: 26.04.16 20:26

Цитата

Чтобы исключить одну из версий, надо заходить в настройки системы через программатор и смотреть, какие номера телефонов прописаны в настройках GSM. Система может слать сообщения на свой номер, если по какой-то причине он записан не только в графе "номер системы", но и в одной из граф номеров владельцев.

В настройках GSM мой номер. Спасибо Pandora-Install. Отключил Синхронизация времени по GSM и больше SMS нет.

Отправлено: 26.04.16 17:54

Цитата:

Принудительно поставил запрос баланса #100#, но несмотря на это, обновления баланса не происходит.
Если запросить при звонке на систему командой 100*, тогда приходит по SMS. После чего показываются только эти цифры до следующего аналогичного запроса баланса.
Есть ли идеи как это можно исправить?

Здесь есть две версии - сбой в прошивке системы или сбой в совместной работе системы с сервером.
В обоих случаях решать эту проблему необходимо с участием техподдержки Pandora, так как проверить прошивку и настройки Вашего аккаунта на сервере могут только их специалисты.

Добавлено через 2 мин.:

Цитата:

Кто сталкивался с такой проблемой? 1 год пользовался пандора 3910 без проблем, но не так давно она начала отправлять SMS на номер системы
(сама себе). Я отключил уровень VI-3 (всех SMS) и IX- GPRS, но без результата. Обратился в Билаин, там проверили и сказали что у них все в норме,
это проблема в сигнализации. Установщики поставили меня на очередь на 30.04, пока жду хотел-бы услышать ваше мнение. Спасибо

Добрый день!

Чтобы исключить одну из версий, надо заходить в настройки системы через программатор и смотреть, какие номера телефонов прописаны в настройках GSM. Система может слать сообщения на свой номер, если по какой-то причине он записан не только в графе "номер системы", но и в одной из граф номеров владельцев.

Отправлено: 26.04.16 17:26

Цитата:

В настоящий момент время синхронизируется по GPS - приемнику.

Предполагаю, что синхронизация времени по GSM в данном случае не лучшее решение.

Время будет и так выставляться по GPS. Просто данный пункт может заставить систему принудительно обновлять баланс хотя бы раз в день.

Отправлено: 26.04.16 10:20

В настоящий момент время синхронизируется по GPS - приемнику.
Предполагаю, что синхронизация времени по GSM в данном случае не лучшее решение.

Отправлено: 26.04.16 7:11

Цитата:

Работаю с сайтом pro.p-on.ru, а также с приложением Pandora Online v.1.7.1 под ОС Android.
Функция постоянного соединения с сервером включена (писал об это ранее).
На данный момент прошивка блока VER8.30aDXL-3910 r20, версия голоса 1.23F361.

Добрый день.
Надо посмотреть в настройках пункт синхронизация времени по GSM и попробовать его включить. Система будет сама себе 1 раз в день посылать СМС-может поможет.

Отправлено: 25.04.16 15:14

Добрый день!

Работаю с сайтом pro.p-on.ru, а также с приложением Pandora Online v.1.7.1 под ОС Android.
Функция постоянного соединения с сервером включена (писал об это ранее).
На данный момент прошивка блока VER8.30aDXL-3910 r20, версия голоса 1.23F361.

Вход с помощью аккаунта на форуме:

Следите за нами:

Принимаем:

Москва

Санкт-Петербург

	Страницы: 1 2 3 ... 96 97 98 ... 155 156 157

Вход через социальные сети:

Вход с помощью аккаунта на форуме:

Следите за нами:

Принимаем:

Москва

Санкт-Петербург