Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 22.11.13 0:24
|
|
Гость, все верно - вопрос решается перепрошивкой ПО системы и, естественно, решается в рамках гарантийного обслуживания - звоните, записывайтесь и подъезжайте - решение вопроса не должно занять более получаса..
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
91.192.92.* |
91.192.92.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 23.11.13 0:55
|
|
Здравствуйте, Гость
Да, действительно данная проблема с Мегафоном есть, и она решаема.
Записывайтесь на диагностику, сменим прошивку, все будет работать.
Все работы будут произведены в рамках гарантийного обслуживания.
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
188.134.44.* |
188.134.44.*
|
|
Гость
|
Отправлено: 26.11.13 9:49
|
|
На RAV4 2009 года, будет достаточно одного замка атлен нео электро?
Сейчас стоит пандора 3910
|
|
|
217.118.85.* |
217.118.85.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 26.11.13 11:57
|
|
Гость, если вместе с Пандорой 3910 установлено цифровое реле блокировки RR-100, размещенное в подкапотном пространстве Вашего автомобиля, то в этом случае крайне логична надежная защита подкапотного пространства - как вариант, мы, учитывая размеры капота автомобиля и конструктивные особенности подкапотного пространства, рекомендуем для Рав4 установку двух электромеханических замков капота DefenTime (с рядом усилений), открывающихся только после считывания метки системы.
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
|
alvic
|
Отправлено: 15.12.13 14:18
|
|
Здравствуйте! Есть ли способ управлением сигнализацией с телефона, не дожидаясь ответа и вручную вводя добавочные номера? Управление по смс принципиально невозможно?
Поскольку мобильное приложение реализовано пока что очень плохо, хотелось бы более-менее удобный способ дистанционного управления .
Возможна ли отложенная постановка на охрану? Если штатная сигналка включалась после того, как будет захлопнута последняя дверь, пандора, в случае если пассажир еще копается, начинает верещать сразу.
|
|
|
79.173.81.* |
79.173.81.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 15.12.13 16:23
|
|
Добрый день, alvic
Цитата: |
Есть ли способ управлением сигнализацией с телефона, не дожидаясь ответа и вручную вводя добавочные номера?
|
Дозваниваетесь на автомобиль, и вводите нужную команду, если требуется изменить настройки сигнализации, то включаете/выключаете зажигание, тем самым переходите в раздел настроек системы.
Цитата: |
Управление по смс принципиально невозможно?
|
Нет, с смс система не работает.
Цитата: |
Поскольку мобильное приложение реализовано пока что очень плохо, хотелось бы более-менее удобный способ дистанционного управления .
|
Откуда у Вас такая информация.
Цитата: |
Возможна ли отложенная постановка на охрану? Если штатная сигналка включалась после того, как будет захлопнута последняя дверь, пандора, в случае если пассажир еще копается, начинает верещать сразу.
|
Нет, в данной системе отложенной постановки в охрану нет, есть только задержка охраны по концевикам дверей.
На практически всех автомобилях штатная сигнализация не встанет в охрану, пока не закроются все двери, и так же не сработает центральный замок, по этому штатной сигнализацией Вы сможете воспользоваться, только при условии что все двери закрыты.
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
5.17.128.* |
5.17.128.*
|
|
alvic
|
Отправлено: 15.12.13 18:08
|
|
ясно, жаль, думал можно задать длинный номер (симки и добавочного кода, чтоб нужное действие с одного нажатия выполнялось.
Сигнализация у меня установлена, так что мобильным приложением (для андроида) пользоваться пытался, все очень плохо: логин пароль постоянно забывается, даже при наличии пина. соединяется с сервером порядка минуты, реакция на действия с большим запозданием, снять с охраны вообще нельзя, с уведомлениями та же беда.
Насчет невозможности отложенной постановки на охрану не понятно. Я закрываю дверь, по keyless ставлю на охрану, задняя дверь открыта. Почему пандора не может поставить автомобиль на охрану одновременно со штатной системой, то есть после захлопывания двери, а не сразу? Вроде же полноценный slave режим заявлен?
Еще такой вопрос: из машины нужно забрать сумку, метки при себе нет. Открываю дверь штатным брелком, беру вещи, закрываю дверь
и снова ставлю на охрану. Был в полной уверенности в безопасности маневра, однако сигнализация орала, пока не сбегал за этой меткой. Это исправимо или лучше вообще установить запрет открытия дверей без метки?
Вдобавок. Почему режим Anti-Hi-Jack работает и при неподвижном автомобиле? Зима, остановил автомобиль, отошел по нужде, двигатель работает, греет пассажиров. Хотелось бы закончить дела без лишней суеты, а не спешить к автомобилю, чтоб остановить предупреждающие пиликанья.
да, автомобиль VW Tiguan, систему ставил у вас.
|
|
|
79.173.81.* |
79.173.81.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 15.12.13 19:32
|
|
alvic
Прежде хочу узнать в нашей компании устанавливали систему?
Цитата: |
Сигнализация у меня установлена, так что мобильным приложением (для андроида) пользоваться пытался, все очень плохо: логин пароль постоянно забывается, даже при наличии пина. соединяется с сервером порядка минуты, реакция на действия с большим запозданием, снять с охраны вообще нельзя, с уведомлениями та же беда.
|
Какая версия прошивки установлена у сигнализации? Это можно посмотреть войдя в личный кабинет p-on.ru.
Цитата: |
Я закрываю дверь, по keyless ставлю на охрану, задняя дверь открыта. Почему пандора не может поставить автомобиль на охрану одновременно со штатной системой, то есть после захлопывания двери, а не сразу? Вроде же полноценный slave режим заявлен?
|
Да, slave режим заявлен, и он работает именно от штатного ключа, а не от закрытия последней двери.
Не забывайте о том что это все-таки сигнализация.
Цитата: |
Еще такой вопрос: из машины нужно забрать сумку, метки при себе нет. Открываю дверь штатным брелком, беру вещи, закрываю дверь
и снова ставлю на охрану. Был в полной уверенности в безопасности маневра, однако сигнализация орала, пока не сбегал за этой меткой. Это исправимо или лучше вообще установить запрет открытия дверей без метки?
|
В вашем варианте включена защита от сканирования штатной сигнализации, и соответственно без метки машину Вы с охраны не снимите, если только вводом пин-кода, все-таки сигнализация привязана slave режимом к штатной охране.
Если эту функцию отключите, то у Вас останется только защита по движению автомобиля.
Цитата: |
Вдобавок. Почему режим Anti-Hi-Jack работает и при неподвижном автомобиле? Зима, остановил автомобиль, отошел по нужде, двигатель работает, греет пассажиров. Хотелось бы закончить дела без лишней суеты, а не спешить к автомобилю, чтоб остановить предупреждающие пиликанья.
|
Тут надо смотреть настройки сигнализации, и как правила блокировка должна срабатывать по началу движения автомобиля.
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
5.17.128.* |
5.17.128.*
|
|
alvic
|
Отправлено: 15.12.13 20:50
|
|
Да, ставил у вас, в СПб
Версия ПО: VER2.10 DXL-3910 r00
Цитата: |
В вашем варианте включена защита от сканирования штатной сигнализации, и соответственно без метки машину Вы с охраны не снимите, если только вводом пин-кода, все-таки сигнализация привязана slave режимом к штатной охране. |
Но если после открытия автомобиля я снова ставлю его на охрану штатными средствами, почему на систему это не может действовать успокаивающе? Если никак, то по умолчанию в настройках надо прописывать запрет на открытие дверей без метки. Все-таки ситуация, когда она осталась в другой одежде думаю не редка. У меня даже при наличии оной иногда включается сирена после открытия багажника.
Цитата: |
Да, slave режим заявлен, и он работает именно от штатного ключа, а не от закрытия последней двери.
Не забывайте о том что это все-таки сигнализация. |
Жаль, все-таки эта фишка штатной системы очень удобна.
|
|
|
79.173.81.* |
79.173.81.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 16.12.13 10:18
|
|
alvic
Цитата: |
Но если после открытия автомобиля я снова ставлю его на охрану штатными средствами, почему на систему это не может действовать успокаивающе?
|
По тому что, событие уже прошло, и пока метка не появиться в поле зрения системы она с охраны не снимется, на этом и строиться защита автомобиля.
Цитата: |
Если никак, то по умолчанию в настройках надо прописывать запрет на открытие дверей без метки.
|
Работу данной опции мы всегда обсуждаем с владельцем при сдаче автомобиля. Завод изготовитель считает что в заводских настройках она должна быть отключена.
Цитата: |
Все-таки ситуация, когда она осталась в другой одежде думаю не редка. У меня даже при наличии оной иногда включается сирена после открытия багажника.
|
Здесь скорее всего нужно подкорректировать работу опознание метки, через программирование системы.
Цитата: |
логин пароль постоянно забывается, даже при наличии пина
|
Как в тех поддержке мне заявили, что это связано с настройками операционной системы телефона.
Цитата: |
мобильным приложением (для андроида) пользоваться пытался, все очень плохо:
|
На данный момент операторы связи включают борьбу от спама, по этому могут быть не стабильное соединение с сервером. Производитель это знает и прилагает максимум усилий для стабильной работы системы. Если совсем долго происходит соединение, то пошлите с телефона на номер системы команду 753* - это быстро оживит GPRS сессию.
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
5.17.128.* |
5.17.128.*
|
|