Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 1992
|
autostudio.spb.ru
|
Отправлено: 16.07.08 11:15
|
|
Здравствуйте уважаемые посетители нашего форума!
Решил добавить немного интерактива в наше общение.
В последнее время участились случаи негативных жалоб на наши услуги. Причин тому я считаю несколько.
Опрос приведенный ниже должен выявить с Вашей помощью наши недостатки. Наша задача максимально улучшить наш сервис.
|
_________________ С Уважением, Николай
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
89.253.32.* |
89.253.32.*
|
|
Xesha
|
Отправлено: 17.07.08 12:23
|
|
ИНОЕ : Провести промывание мозгов персоналу, или смену оного
|
|
|
195.189.83.* |
195.189.83.*
|
Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 1992
|
autostudio.spb.ru
|
Отправлено: 17.07.08 12:39
|
|
Xesha
Вы ЛИЧНО сталкивались с нашими сотрудниками?
|
_________________ С Уважением, Николай
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
89.253.32.* |
89.253.32.*
|
|
redline
|
Отправлено: 17.07.08 20:43
|
|
Xesha один негатив!
|
|
|
93.81.105.* |
93.81.105.*
|
|
Xesha
|
Отправлено: 18.07.08 11:25
|
|
ОК - позитифф:
Сделайте ФЛАЕР который нужно выдать после окончания работ,
в нём просите написать пару строк на этом форуме - доволен человек или нет, и что по его мнению надо изменить
Один из 15/20 напишет
ОТ ЭТОГО БУДЕТ БОЛЬШОЙ ТОЛК !!!
только сами потом отзывы положительные не пишите )))
|
|
|
195.189.83.* |
195.189.83.*
|
Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 1992
|
autostudio.spb.ru
|
Отправлено: 18.07.08 11:57
|
|
Xesha
Цитата: |
ОК - позитифф:
Сделайте ФЛАЕР который нужно выдать после окончания работ,
в нём просите написать пару строк на этом форуме - доволен человек или нет, и что по его мнению надо изменить
Один из 15/20 напишет
ОТ ЭТОГО БУДЕТ БОЛЬШОЙ ТОЛК !!!
|
Ну наконец - то :)))) Дождался я от вас улыбки :))))
Мысль конечно неплохая, но не продуманная. Навязчивым сервисом я заниматься не стану. Мне приятней когда человек уехал от нас с улыбкой и довольный, чем оставил отзыв, который не о чем еще не говорит. А призывать писать что либо - это навязчивость. Форум живет всего три месяца и уже достаточно посещаем как мне кажется. Разбираются всевозможные темы, правда хотелось бы больше интератива :)))
Цитата: |
только сами потом отзывы положительные не пишите )))
|
Не занимались этим и заниматься не станем. Это полный бред :) Потому и говорю, что гораздо приятней повторное обращение и рекомендация нас. Это плод нашей работы, наших усилий. А недоработок в рабочем процессе (я так думаю) и у вас хватает. Так что не будем из "под тишка" в форуме саркастически улыбаться. Или уж наконец скиньте ссылку хотя бы на ваш рабочий форум. Если организация столь идеально работает, то обращаться буду только к вам по мере интереса :))))
|
_________________ С Уважением, Николай
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
89.253.25.* |
89.253.25.*
|
|
Тамара
|
Отправлено: 18.07.08 14:39
|
|
Здравствуйте!
Может немного не по теме,но всё же о первом знакомстве с вашим ангаром на Софийской : приехали с мужем по совету друзей на Софийскую (это нам ближе).
Подъехали к железным воротам,в этот день ливень шел,вышли из машины и увидев бумажку в прозрачном кармашке с названием вашей компании возле кнопки вызова нажали на неё.
Проделали это раз пять,никто из будки охраны над воротами ,к нам так и не вышел,промокли пока ждали хоть кого-нибудь,ничего не поняли,сели в машину и уехали.Потом нам друзья объяснили,что надо было самим открывать эти ворота и заходить на территорию.
Скажите пожалуйста откуда люди приехвашие в первый раз к вам должны это знать?!
Хотим всё же снова до вас доехать.Так вот просьба для всех остальных ваших будущих клиентов что-нибудь повесить на входе и обозначить ЭТОТ ВХОД к вам более цивилизованным способом,а то кто знает-тот заходит,а кто не в курсе-ищите сами! Как-то несерьезно это!!
Спасибо
Тамара
|
|
|
213.170.84.* |
213.170.84.*
|
Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 1992
|
autostudio.spb.ru
|
Отправлено: 18.07.08 15:37
|
|
Здравствуйте Тамара!
Странная ситуация. Вернее странно, что вы звонили, но при этом никто не вышел вас встретить.
В каком часу вы к нам подъехали?
|
_________________ С Уважением, Николай
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
89.253.24.* |
89.253.24.*
|
|
Тамара
|
Отправлено: 18.07.08 15:46
|
|
Нет,это было не после 9 вечера,это было где-то 16-00 -
16-30,понятно,что там люди ещё работали,но орать или как-то привлекать к себе внимание колотя в железные ворота мы посчитали несерьезным,поэтому решили приехать ещё раз попытать счастья .
Кнопка звонка у вас на воротах прямо под будкой охраны,но никакой реакции на звонки не было.
|
|
|
213.170.84.* |
213.170.84.*
|
|
alex
|
Отправлено: 18.07.08 23:21
|
|
хочу установить систему охраны на авто но железные ворота с бумажкой -название фирмы =в файлике действительно настораживает всетаки привыкли встречать по одежке
|
|
|
91.122.173.* |
91.122.173.*
|
|