Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 08.10.12 13:04
|
|
Добрый день, chikoni.
Сложновато определить причину - возможно в данный и конкретный момент была помеха на частоте работы, сигнализации, возможно брелок был выключен, возможно и сбой самого брелока... Предложил бы поступить следующим образом: при повторении описанной Вами ситуации созвонитесь с коллегами из того нашего установочного центра, где оборудовался Ваш авто, и опишите ситуацию, и запишитесь на диагностику.
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 08.10.12 13:19
|
|
Добрый день, chikoni
Для детального решения вопроса с брелоком мне требуется ваш мобильный телефон. Напишите мне в ЛС. Я с вами свяжусь, и постараюсь решить данный вопрос лично. Либо можете позвонить в наш установочный центр на Липовой аллее, и спросить Юрия.
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
188.134.100.* |
188.134.100.*
|
|
Гость
|
Отправлено: 09.10.12 9:19
|
|
Спасибо Юрий за исчерпывающий ответ по телефону. При повторении обращусь в установочный центр.
|
|
|
83.149.1.* |
83.149.1.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 10.10.12 14:06
|
|
chikoni.
Пожалуйста. Будут вопросы звоните!
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
188.134.100.* |
188.134.100.*
|
Зарегистрирован: 10.10.2012
Сообщения: 47
|
|
94.29.58.* |
94.29.58.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 11.10.12 7:43
|
|
Russia, на сколько я понял, машина стоит за домом (дом какой конструкции?) и подобный радиус действия характерен пока что только для парковки у дома - в принципе, полностью исключать вероятности того, что именно у Вас во дворе имеется мощная помеха на частоте работы сигнализации нельзя...
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
91.192.92.* |
91.192.92.*
|
Зарегистрирован: 10.10.2012
Сообщения: 47
|
Russia
|
Отправлено: 11.10.12 10:06
|
|
Ночью связь "скакала", то терялась, то находилась. Сопровождалось это звуковыми сигналами.
На балконе ловит, в комнате уже "скачет". Дома панельные.
В Интернете есть примеры пропажи связи, но они решались переходом на какие-то каналы, я в этом не очень понимаю.
|
|
|
95.165.124.* |
95.165.124.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 11.10.12 10:50
|
|
Russia, наличие помехи в виде дома (в теории) может служить причиной подобной работы системы. В любом случае, рекомендовал бы созвониться с коллегами, работающими в нашем сервис-центре на Бауманской и записаться на процедуру по смене канала работы системы - возможно это позволит решить Ваш конкретный случай.
ps: перед поездкой к нам не забудьте захватить второй брелок.
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
Зарегистрирован: 10.10.2012
Сообщения: 47
|
Russia
|
Отправлено: 11.10.12 11:56
|
|
Цитата: |
Russia, наличие помехи в виде дома (в теории) может служить причиной подобной работы системы. В любом случае, рекомендовал бы созвониться с коллегами, работающими в нашем сервис-центре на Бауманской и записаться на процедуру по смене канала работы системы - возможно это позволит решить Ваш конкретный случай.
ps: перед поездкой к нам не забудьте захватить второй брелок.
|
Уже побывал в Вашем сервисе, канал сменили, но прием опять скачет, видимо дело не в канале, а в дальности обнаружения.
|
|
|
95.165.124.* |
95.165.124.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 11.10.12 12:08
|
|
Russia, рекомендую некоторое время понаблюдать за дальностью работы сигнализации в различных местах города и после этого вернуться к обсуждению имея эти данные..
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
|