Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 07.07.2010
Сообщения: 103
Откуда: Москва
|
Autostudio-prichal
|
Отправлено: 19.05.12 18:20
|
|
Александр - 1Добрый день!
Скажите, где Вы устанавливали данное оборудование? Думаю, что, как минимум, с вопросом по потери связи Вам необходимо обратиться к установщикам (если ставили у нас, то в установочный центр, где происходила установка), заодно и протестировать охранные зоны сигнализации.
|
_________________ С уважением, Овсянкин Сергей
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
|
Александр - 1
|
Отправлено: 19.05.12 18:26
|
|
Нет не у вас. Понятно, что необходимо обратиться к установщикам. Просто думал, может кто сталкивался с такой проблемой. И есть быстрое решение. ну например с помощью брелока.
|
|
|
94.77.24.* |
94.77.24.*
|
Зарегистрирован: 07.07.2010
Сообщения: 103
Откуда: Москва
|
Autostudio-prichal
|
Отправлено: 19.05.12 18:29
|
|
Быстрого решения, к сожалению, предложить не могу. На мой взгляд, требуется , как минимум, диагностика.
|
_________________ С уважением, Овсянкин Сергей
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
Зарегистрирован: 04.08.2011
Сообщения: 1683
Откуда: Санкт-Петербург AutoStudio SPB/MSK
|
AutoStudio.Александр
|
Отправлено: 21.05.12 9:58
|
|
Здравствуйте ,Александр - 1.
В этом случае я бы порекомендовал Вам записаться в установочный центр,в котором устанавливалась сигнализация .для проведения диагностики причины срабатывания,а также следует попробовать изменить канал связи на системе .
В случае недостаточной дальности и потери связи в большинстве случаев помогает.
|
_________________ С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона. |
|
87.248.231.* |
87.248.231.*
|
|
Сергей1
|
Отправлено: 23.05.12 20:41
|
|
Добрый день!
Ставил сигнализацию в марте и в последнее время 1-2 раза в день стала появляться следующая проблема (распишу условия по порядку, а то непонятно может получиться)
1) брелок лежит в кармане или на столе;
2) он издает звук, как будто потеряна связь (но такое оповещение отключено в брелоке), либо просто вижу его без мигания индикаторов (возможно не слышал этот звук ранее);
3) брелок как бы выключается, то есть никак не реагирует на нажатия кнопок (хотя иногда реагирует только звуком и вибрацией на кнопку F, если ее удерживать более секунды);
4) экран пуст, светодиоды не мигают, с охраны не снимает и не ставит.
5) Потом, иногда после различных манипуляций (вроде удержания кнопки F на 3 секунды - включение или выключение брелка), не с первого раза иногда начинает работать.
6) Либо при вытаскивании и вставке батарейки, тоже начинает работать.
7) После этого секунд 30 не видит машину, потом все нормально
Заряд батарейки 2 палки из 3, сегодня на всякий случай поменял на новую.
По какому принципу возникает эта проблема так и не понял, она была около работы и на стоянке у крупного ТЦ. Воспроизвести проблему самостоятельно не удается.
Из-за чего так может быть?
|
|
|
128.68.55.* |
128.68.55.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 24.05.12 11:33
|
|
Сергей1
Добрый день.
Попробуйте в брелоке аккуратно подогнуть контакты батарейки. Из за плохого контакта батареи брелок может жить своей жизнью.
Если не поможет, то тогда обратитесь в установочный центр для его диагностики.
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
109.188.169.* |
109.188.169.*
|
|
Noize
|
Отправлено: 28.05.12 14:34
|
|
Здравствуйте !
Подскажите пожалуйта - журнал событий хранится в брелке или во внутреннем блоке ? Т.е. если какое-то время брелок был вне зоны действия, можно ли будет на нем увидеть события которые произошли за это время ?
|
|
|
194.186.62.* |
194.186.62.*
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
Отправлено: 28.05.12 16:08
|
|
Noize
Добрый день!
События хранятся в памяти блока. Например, если Вы были вне зоны действия обратной связи, то сработавший сигнал датчика удара брелок не покажет, а если тревога продолжается, например, была открыта дверь или включено зажигание, то при появлении брелока в зоне действия, индикация тревоги будет.
|
_________________ С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
81.88.222.* |
81.88.222.*
|
|
Гость
|
Отправлено: 29.05.12 14:14
|
|
Добрый день всем!!! Я с таким вопросом, может кто сталкивался.
Значит поставили мне сигнализацию Pandora 3210 автомобиль kia cerato new, и такая беда во время движения с периодичностью 15 - 20 минут пищит брело, индикация при этом светится вот такая ((Р)) и ключик моргает. Позвонил установщику, который мне сказал что надо менять брелок с новой прошивкой. После замены теперь хаотично брелок издает звуки. Может за всю поездку молчать а может и каждые 5 мин пищать, при этом индикация ((Р)) то горит то ни горит. Подскажите что мне делать в этом случае. Заранее спасибо!!!
|
|
|
212.15.113.* |
212.15.113.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 29.05.12 15:02
|
|
Гость
А Вам поменяли только брелок, или прошивку тоже поменяли?
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
109.188.169.* |
109.188.169.*
|
|