Форум » Защита от угона » Обсуждение сигнализации Pandora 3910

Новая тема Ответить на тему
Сообщение
Социальная сеть dokk99
Сообщение Отправлено: 16.10.17 16:00 Ответить с цитатой

Добрый день! В чем может быть дело? Суть в том что Пандора 3910 закрыла машину по команде с интернет сервиса, но открыть уже не смогла! Машину удаленно удалось открыть с телефона по команде, также снятия с охраны через GPRS разрешено! Проводили тестирование но так и не поняли в чем дело.

Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
185.202.212.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 16.10.17 19:19 Ответить с цитатой

dokk99
Необходимо проверить настройки.
У точно убедиться в том, что снятие с охраны через приложение разрешено.
Если это действительно так, попробуйте функция запретить и еще раз разрешить.
Если вопрос останется, то отпишитесь, пожалуйста.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
46.160.252.*
Социальная сеть dimond9999
Сообщение Отправлено: 24.10.17 13:38 Ответить с цитатой

Автостудио.Юрий Добрый день. Машина Мазда СХ-5 стоит 3910 с 2015г. Заметил что все настройки в личном кабинете сбросились (постоянно не в сети (стоял период 12 часов), после дистанционного завода сразу же глохла (стояло время работы 1 мин), история отображалась некорректно по времени (стояло +12) и стоит прошивка VER8.07 DXL-3910 r20 от 14.06.2017 г, хотя обновление не делал. Возможно ли как то обновление по воздуху с сервера? И раньше был реализован останов двигателя без метки, не помню через какое время, можно ли самостоятельно проверить эту функцию через личный кабинет или приложение? И еще вопрос можно ли поменять основной номер телефона в личном кабинете или приложении, а то в сигналке стоит билайн, а основной МТС, хотелось бы поменять на БИ.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
95.171.228.*
Социальная сеть AutoStudio.Евгений
Сообщение Отправлено: 24.10.17 16:35 Ответить с цитатой

dimond9999, добрый вечер!
По имеющейся у меня информации недавно у компании AlarmTrade предоставляющей вам право пользоваться мобильным приложением было масштабное обновление программного обеспечения. В связи с этим у вас мог произойти подобного рода сбой, описанный вами выше. Рекомендую вам удалить имеющееся приложение, скачать новое и заново выставить все настройки. Номер телефона самостоятельно можно поменять следующим образом: сидя в машине наберите номер сигнализации, после ее ответа включите и выключите зажигание (в вашем случае три раза нажмите на кнопку старт-стоп без нажатия на педаль тормоза). Сигнализация перейдёт в режим пользовательских настроек, следуйте подсказкам выберете нужный пункт меню, смена номера по-моему как раз первый.
Если потребуется наша помощь - обращайтесь в любой из наших сервис-центров, с радостью поможем!


_________________
С Уважением, Евгений
"Autostudio-СПб"-12й километр Мурманского шоссе д. 9.
(812) 702-38-80
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
89.223.47.*
Социальная сеть Кирилл77
Сообщение Отправлено: 24.10.17 18:13 Ответить с цитатой

Здравствуйте!
Летом установили 3910 pro c АЗ на Santa Fe III, вот пришли первые холода и машина перестала заводиться удаленно. Стартер прокручивает пол секунды и останавливается, в приложении сообщение о неудачной попытке запуска.
Подскажите, как увеличить время работы стартера? Да и должен быть контроль запуска по ХХ, по крайней мере в мануале так написано :)
Устанавливал все на Бауманской.

188.226.169.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 24.10.17 18:42 Ответить с цитатой

Кирилл77
Добрый день!
Вы можете обратиться в наш установочный центр по гарантии. Насколько я понимаю, установка была летом 2017 года и Вы находитесь на полном гарантийном обслуживании. Коллеги проведут диагностику и наладят запуск. Не думаю, что Вам стоит самостоятельно заниматься программированием, так как при программировании можно допустить ошибки, которые приведут к тому, что двигатель может остаться заблокированным.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
46.160.252.*
Социальная сеть dimond9999
Сообщение Отправлено: 24.10.17 19:12 Ответить с цитатой

AutoStudio.Евгений
В Гугл Плэй есть 4 приложения Pandora Online (я ей пользуюсь)
Pandora BT (я так понимаю на 3910 не подходит)
Pandora Dialer (вот это не знаю вообще что такое)
Pandect Info (усеченная версия Онлайн)
Из вашего опыта с пандорой, каким приложением лучше пользоваться. Онлайн почему то не вдохновляет.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
95.171.228.*
Социальная сеть AutoStudio.Евгений
Сообщение Отправлено: 24.10.17 19:17 Ответить с цитатой

Для андроид есть одно полноценное официальное приложение - Pandora Online.
Пользуясь приложением от другого производителя охранных систем могу вас заверить что и оно к сожалению не лишено недостатков.
К счастью ошибки учитываются и постепенно устраняются, попробуйте заново скачать обновлённое приложение и потестируйте его.


_________________
С Уважением, Евгений
"Autostudio-СПб"-12й километр Мурманского шоссе д. 9.
(812) 702-38-80
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
89.223.47.*
Социальная сеть dimond9999
Сообщение Отправлено: 24.10.17 19:20 Ответить с цитатой

AutoStudio.Евгений
Спасибо за ответ.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
95.171.228.*
Социальная сеть YK
Сообщение Отправлено: 24.10.17 20:13 Ответить с цитатой

Добрый день. У меня такой вопрос. Машина Мазда CX5, 2017 г.в. поколение 1, АКПП, кнопка старт-стоп.
Установлена Пандора 3910 (не pro). Sim и управление через GSM (в том числе приложение) –установлено и работает.
Интересуют способы реализации автозапуска в части дополняемого железа и работ (почитал тему, нашел следующее)
а) Прячем один из ключей в машину + устанавливаем Модуль обхода штатного иммобилайзера(какой?)
б) Устанавливаем бесключевой обходчик Модуль Pandora Pandora RMD-7 (всё?).
Возможно ошибаюсь, прошу поправить или дополнить. Какой из способов правильнее с точки зрения безопасности? Сохранение второго ключа желатльно но не принципиально.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
46.146.20.*
Новая тема Ответить на тему

Форум » Защита от угона » Обсуждение сигнализации Pandora 3910

Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах