Форум » Комментарии, отзывы » "Autostudio Проспект Ветеранов" - комментарии к работе сервис-центра по защите от угона

Отправлено: 09.06.14 11:43

Добрый день, Александр87.

Для того,что бы вести диалог более предметно необходимо у Вас уточнить номер заказ-наряда на выполненные работы!

В любом случае, если имеются какие-либо вопросы по проведенным у нас работам, то мы естественно готовы к их обсуждению - убежден в том, что в итоге общий язык будет найден.
Уточняющие вопросы и информация так же отправлены Вам на личную почту!

Отправлено: 29.06.14 11:23

Был приятно удивлён, что устранили проблему в довольно таки короткие сроки. Заменили повреждённую панель на новую. Пожелание на будущее), относитесь к машинам как к своим и тогда такой ерунды не будет происходить. В общем спасибо все супер.

Отправлено: 29.06.14 22:12

Александр87 Благодарю за данное сообщение, которое по-сути закрывает данный вопрос. Также благодарю и за пожелание - мы в любом случае стараемся работать максимально аккуратно и ответственно, потому что, как Вы уже убедились, если срабатывает человеческий фактор и что-то ломается, то мы берем и покупаем новую деталь.
Кстати, если уж вопрос закрыт, то, справедливости ради, замечу о том, что по заказ-наряду числится демонтаж сигнализации, а значит наши установщики были не единственными, кто мог сломать деталь..

Отправлено: 23.07.14 11:32

Большое спасибо ребятам с ул. Бурцева, д.23. Установили защиту за день,все работает отлично, если что то непонятно, можно приехать без записи -на все вопросы ответят. И спасибо сегодня молодому человеку, не помню имени к сожалению, заглохла машина из-за севшей батарейки в метке и не заводилась, он по телефону понял причину, и помог блондинке завести ее. Большое спасибоооооооооо))))))))

Отправлено: 24.07.14 15:58

Добрый день, Оксана.

Благодарю Вас за положительный отзыв о нас и нашей работе - надеюсь, что в следующий раз у Вас будет более приятный повод для повторного обращения к нам, а на случай разряда батарейки в метке у Вас всегда будет при себе запасная Wink

Ваши слова благодарности коллегам обязательно передам!

Отправлено: 21.11.14 19:50

Решил установить на зиму сигналку с автозапуском. Машина - Citroen Xsara Picasso. Обзвонил много установочных центров: где-то ценник загибали, где то на французов не ставят, где-то просто шараж-монтаж-гараж, а где вообще разговаривать особо не хотели. Позвонил первый раз узнал по вариантам сигналок - всё объяснили, подробно рассказали, предложили записаться. Сразу отказался, узнал сначала по стоимости - сказали Pandora 3257 + установка 14.300. Звоню второй раз уже записывать - 16,500. Как так? В первый раз менеджер по какой-то причине не посчитал обходчик иммобилайзера. Но сразу сказали что сделают скидку и будет 15,500р. Окей. Приехал, к указанному времени. Сам установочный центр производит приятное впечатление - чистый, просторный, освещенный бокс и зона ожидания с креслами и возможностью попить чай/кофе. Машину в итоге сделали только к 21,30 (Ситроен всё-таки). + Установщик, Юрий еще минут 15 подробно объяснял как и что работает. В итоге уехал от них почти в 22,00. Это при том, что работают они до 21,00. Установили хорошо - никаких проводов не торчит, салон чистый, пластик нигде не поломан. Как будто и не было ничего. Однако вскоре обнаружил, что не работает функция запуска по таймеру. Приехал вечером после работы - менеджеры посмотрели, пощелкали и таймер вроде заработал. Но только помимо запуска в указанное время стала заводиться и каждые 2 часа. Оставил машину на целый день на выходных. Покопались в настройках, вроде сделали. Нет, не сделали. Пригласили приехать на буднях, когда работает техподдержка Пандоры. В итоге вечером забрал машину и наконец-то всё заработало!

В итоге я хочу сказать спасибо компании Автостудио, менеджеру Артёму и установщику Юрию, в частности, огромное спасибо за профессионализм и человеческое отношение к клиенту. 4 поездки к ним, много звонков, но НИ РАЗУ я не ощутил какого-либо раздражения или негатива в свою сторону. Только понимание, вежливость и желание помочь. Хочу пожелать компании успехов! Буду советовать вас всем своим друзьям и знакомым.

С Уважением, Дмитрий.

Отправлено: 22.11.14 9:54

Спасибо Вам di-max51 за оценку нашего труда и за выбор нашей компании.
Рад,что оправдали Ваши ожидания.Будем видеть Вас и Ваших друзей и знакомых в числе наших постоянных клиентов.
Вы можете передать им свою дисконтную карту для получения скидок при выполнении работ.
Благодарности будут доведены до сотрудников.
Ваша оценка - объективный взгляд на то что мы делаем.
Ждём Вас в наших сервисных центрах.

Отправлено: 13.11.15 23:55

Дабы не открывать новую тему отпишусь здесь. Хотел выразить благодарность центру на пр. Ветеранов. Возникла проблема с сигнализацией- временами сигнализация теряла брелок. Подъехав сегодня менеджер Роман посмотрел и выявил отошедший разъем на rf-модуле. Воткнув разъем до конца и проверив связь с сигналкой поставили на клей. Все сделали быстро и за такую работу по мелочи не взяли денег. Остался очень доволен уровнем обслуживания. Если возникнет необходимость, то обязательно вернусь к ним еще раз.

Отправлено: 17.11.15 19:22

Цитата:

Дабы не открывать новую тему отпишусь здесь. Хотел выразить благодарность центру на пр. Ветеранов. Возникла проблема с сигнализацией- временами сигнализация теряла брелок. Подъехав сегодня менеджер Роман посмотрел и выявил отошедший разъем на rf-модуле. Воткнув разъем до конца и проверив связь с сигналкой поставили на клей. Все сделали быстро и за такую работу по мелочи не взяли денег. Остался очень доволен уровнем обслуживания. Если возникнет необходимость, то обязательно вернусь к ним еще раз.

Добрый день Андрей!
Благодарю Вас за положительный отзыв - рад тому, что Вы остались довольны нами, нашей работой и нашим сервисом!
Будем рады снова видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов!

Отправлено: 26.11.15 16:09

Спасибо парням с Бурцева за установку сигнализации с обратной связью. Отдельное спасибо Артему за доделку птф)
Успехов в работе!

Вход с помощью аккаунта на форуме:

Следите за нами:

Принимаем:

Москва

Санкт-Петербург

	Страницы: 1 2 3 ... 10 11 12 13

Вход через социальные сети:

Вход с помощью аккаунта на форуме:

Следите за нами:

Принимаем:

Москва

Санкт-Петербург