Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 14.09.2011
Сообщения: 17
Откуда: Санкт-Петербург
|
rusia005
|
Отправлено: 21.11.11 12:33
|
|
Здравствуйте!
Установил у Вас на этих выходных охранный комплекс, за это время потестировал все функции и выяснил, что не реализована функция передачи в Сталкера сигнала срабатывания штатной сигнализации, хотя этот момент был оговорен. Функционал модуля Can-Pro позволяет читать состояние штатной сигнализации (выход ALARM pin-6 на 10 контактном разъеме) и возможность подключения дополнительной зоны на Сталкере также имеется. Собственно хочу все-таки, чтобы данный момент был реализован, как это осуществить?
|
|
|
213.170.104.* |
213.170.104.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 21.11.11 14:52
|
|
Добрый день, rusia005.
Я думаю, что наиболее верным будет позвонить коллегам в тот установочный бокс, где проводились работы с Вашим авто, и обсудить наиболее возможные и взаимоудобные варианты.
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
Зарегистрирован: 14.09.2011
Сообщения: 17
Откуда: Санкт-Петербург
|
rusia005
|
Отправлено: 29.11.11 12:42
|
|
Здравствуйте!
Когда устанавливал у вас охранный комплекс, то при разговоре с установщиком выяснил, что несмотря на заявленную у Can-Pro реализацию функции "Комфорт", как таковой комфорт не работает, вернее работает, но через несколько недель из-за особенностей архитектуры авто команды от Can-модуля начинают игнорироваться и лечится это все только скидыванием клеммы. Т.к. функция "комфорт" является для меня одним из важных приоритетов, то я все-таки попытался разобраться в данном вопросе, связывался с тех.поддержкой MS и ТEC, специалисты подтвердили, что действительно есть такая проблема. В MS техник посоветовал обратить внимание на модули CANNY их обычно ставят офф.диллеры GM. Связался с тех.поддержкой и уточнил, что есть CANNY СPLEX PLUS GM именно для авто на базе новой платформы GM (Astra J, Cruze), в котором начиная с версии 4.37 данная проблема с конфликтом при работе "комфорта" решена. Так вот вопрос, могу я у вас установить данный модуль и попробовать, как все будет работать?
|
|
|
213.170.104.* |
213.170.104.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 29.11.11 13:41
|
|
rusia005, установить модуль возможно - надо бы лишь понять о том, Ваш это будет кан-модуль или же его надо будет найти нам самостоятельно?
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
Зарегистрирован: 14.09.2011
Сообщения: 17
Откуда: Санкт-Петербург
|
rusia005
|
Отправлено: 29.11.11 14:04
|
|
Самого модуля у меня еще нет. Если у вас есть контакты с поставщиками, то мне было бы удобнее, если бы вы его приобрели самостоятельно, только с версией ПО надо внимательно быть - 4.37, я могу залог допустим внести за него. Я думаю вам тоже будет интересно поработать с модулем - если все удастся, то польза будет для следующих несомненно на лицо. И еще маленький вопрос, можно ли присутствовать при монтаже и наладке устройств, т.к. в силу специфики специальности представляю работу подобных систем и было бы интересно понаблюдать.
|
|
|
213.170.104.* |
213.170.104.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 29.11.11 14:16
|
|
rusia005, я думаю, что вопросы, связанные непосредственно с приобретением под Ваш авто конкретного кан-модуля, логичнее всего решать непосредственно с управляющим тем боксом, где оборудовался Ваш автомобиль. Аналогично можно будет решить и вопрос с управляющим боксом по поводу Вашего присутствия при проведении работ - думаю, что вопросы решатся положительно.
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
Зарегистрирован: 14.09.2011
Сообщения: 17
Откуда: Санкт-Петербург
|
rusia005
|
Отправлено: 30.11.11 8:33
|
|
Autostudio.Vitaliy, я переговорил с представителем установочного центра он сказал, что попытается узнать про возможности модуля. Я так понимаю Вы из Москвы, можете со своей стороны узнать у коллег, может кто имеет опыт использования данного модуля CANNY СPLEX PLUS GM.
|
|
|
213.170.104.* |
213.170.104.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 02.12.11 12:09
|
|
Добрый день, rusia005.
Вы правы - я большую часть времени нахожусь в Мск, но буквально на днях был в командировке в Спб и в том числе обсуждал с коллегами Ваш вопрос по данному кан-модулю.
Рекомендовал бы Вам в итоге обратиться к моему коллеге Александру Медвинскому (ака AutoStudio.Александр), который на текущий момент времени в большей степени находится в нашем установочном центре на пр-те Славы (контактные телефоны бокса: (812) 702-38-90, (812) 773-15-34) или же Вы можете списаться с ним в ЛС данного форума.
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
Зарегистрирован: 14.09.2011
Сообщения: 17
Откуда: Санкт-Петербург
|
rusia005
|
Отправлено: 08.06.12 12:39
|
|
Здравствуйте!
Хотел сообщить, что модуль CANNY СPLEX PLUS GM с тестовой прошивкой, где корректно реализована функция "Комфорт" - управление передними и задними стеклами автомобиля, успешно работает на моем автомобиле уже более 3 месяцев. Также реализовано управление закрытием/открытием багажника и лючка бензобака. Т.е. на данный момент этот модуль отлично подходит для установки на автомобили Astra J, в отличии от модулей Can-Pro, CanLan и StarLine. И тех поддержка на очень высоком уровне - проблемы были решены оперативно, чего про тот же Can-Pro не скажешь. В последней версии ПО модуля внесены изменения в работе "Комфорта", работа которого проверялась на моем автомобиле.
|
|
|
213.170.104.* |
213.170.104.*
|
Зарегистрирован: 04.08.2011
Сообщения: 1683
Откуда: Санкт-Петербург AutoStudio SPB/MSK
|
AutoStudio.Александр
|
Отправлено: 08.06.12 12:52
|
|
rusia005
Спасибо Вам за отчёт о работе модуля CANNY CPlex.
Рад ,что время потраченное на положительное решение задачи потрачено не зря.
От себя могу добавить ,что Сергей из техподдержки очень помог нам в решении вопроса.
И спасибо Вам ещё раз,что нашли время написать в форуме.
PS. какая версия ПО модуля у Вас?
|
_________________ С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона. |
|
87.248.231.* |
87.248.231.*
|
|