Форум » Защита от угона » Starline - замерзает GSM модуль , AS96

Новая тема Ответить на тему
Сообщение
Социальная сеть Stereonyl
Сообщение Отправлено: 24.01.19 9:28   | Поделиться Ответить с цитатой

Добрый день . С наступлением морозов начались проблемы со связью с машиной , из приложения на телефоне, из за того , что переодически отваливается GSM модуль .
При температуре ниже -8 , ни каким способом до машины удаленно не достучаться .... сама сигнализация с брелка работает нормально .
Попробовал на холодной машине ( -10 С ) , скинуть клеммы с аккума , дабы убедиться , что модуль перезагрузиться и заработает ...
И что проблема не в совтовой части ....
Модуль так и не заработал , что наводит на мысль , о механической проблеме , плохие контакты в посадочных разьемах или тупо замерзает сама симка ...
Сегодня ( -5 ) всё само очнулось и заработало ( машину не трогал и не запускал ) .... ( напруга на аккуме всё это время была больше 12в )
Если кто то сталкивался с такой проблемой , то подскажите причины ....

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
188.170.80.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 24.01.19 11:00   | Поделиться Ответить с цитатой

Stereonyl
Добрый день!
На мой взгляд, вопрос кроется либо в сим карте, либо в самом gsm модуле.
Думаю, что стоит обратиться в установочный центр для решения вопроса.
Сразу скажу, что пока с такой проблемой не сталкивались.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
46.160.252.*
Социальная сеть Autostudio.Panchenko
Сообщение Отправлено: 24.01.19 11:04   | Поделиться Ответить с цитатой

Здравствуйте, уважаемый Stereonyl!

Как правило, подобные проявления, чаще всего связаны с самой SIM-картой, но чтобы дать более подробную и корректную информацию именно относительно Вашей ситуации, необходима диагностика оборудования.
Поэтому, правильнее будет, подъехать в любой из удобных Вам Установочных Центров, записавшись по телефону за 2-3 дня.


_________________
С уважением,
Панченко Юрий,
Autostudio Бауманская.

г. Москва ул. Фридриха Энгельса д.64 ст.4
8(495)722-83-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
85.93.133.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 24.01.19 11:09   | Поделиться Ответить с цитатой

Autostudio.Panchenko
Согласен с коллегой.
Как и говорил, в первую очередь необходимо учитывать вопросы по сим-карте, но и gsm модуль также исключать нельзя.
Так что, подъезжайте лучше для решения вопроса.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
46.160.252.*
Социальная сеть Autostudio.Panchenko
Сообщение Отправлено: 24.01.19 11:09   | Поделиться Ответить с цитатой

Здравствуйте, уважаемый Stereonyl!

Как правило, подобные проявления, чаще всего связаны с самой SIM-картой, но чтобы дать более подробную и корректную информацию именно относительно Вашей ситуации, необходима диагностика оборудования.
Поэтому, правильнее будет, подъехать в любой из удобных Вам Установочных Центров, записавшись по телефону за 2-3 дня.


_________________
С уважением,
Панченко Юрий,
Autostudio Бауманская.

г. Москва ул. Фридриха Энгельса д.64 ст.4
8(495)722-83-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
85.93.133.*
Социальная сеть Stereonyl
Сообщение Отправлено: 24.01.19 11:28   | Поделиться Ответить с цитатой

Автостудио.Юрий
Autostudio.Panchenko
Спасибо за ответ .
Я тоже предполагаю , что сим карта ...
Поэтому , сначала просто поменяю её сам ...
Единственный момент , в руководство по установке какого модуля мне смотреть ? в данном случае стоит модуль М5 ?
( Нужна только информация по настройке блока , после замены номера телефона блока ) или это стандартная процедура для всех ?

Качество GSM-сигнала: отл. (21)
Напряжение АКБ: 12.05В
Серийный номер: A96
Версия оборудования: 0.65.0
Версия ПО: 2.9.0
Версия загрузчика: 2.8.0
Версия CAN-ovl: 4.6.0
Версия CAN-lib: 4.6.0
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204
IMEI модема:

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
188.170.80.*
Социальная сеть Autostudio.Panchenko
Сообщение Отправлено: 24.01.19 11:46   | Поделиться Ответить с цитатой

Цитата:
...
Единственный момент , в руководство по установке какого модуля мне смотреть ? в данном случае стоит модуль М5 ? ...

Если SIM-карта установлена в этом модуле, соответственно в нем.

Цитата:
...
( Нужна только информация по настройке блока , после замены номера телефона блока ) или это стандартная процедура для всех ? ...

Стандартная процедура по замене SIM-карты.


_________________
С уважением,
Панченко Юрий,
Autostudio Бауманская.

г. Москва ул. Фридриха Энгельса д.64 ст.4
8(495)722-83-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
85.93.133.*
Социальная сеть Stereonyl
Сообщение Отправлено: 24.01.19 12:00   | Поделиться Ответить с цитатой

Autostudio.Panchenko
Спасибо .

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
188.170.80.*
Социальная сеть Autostudio.Panchenko
Сообщение Отправлено: 24.01.19 12:04   | Поделиться Ответить с цитатой

Пожалуйста!

Если, все же, у Вас не получится справиться самостоятельно, обращайтесь.

Всегда рады будем Вам помочь!


_________________
С уважением,
Панченко Юрий,
Autostudio Бауманская.

г. Москва ул. Фридриха Энгельса д.64 ст.4
8(495)722-83-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
85.93.133.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 25.01.19 9:38   | Поделиться Ответить с цитатой

Stereonyl
На всякий случай отмечу.
Замена сим карты производится при снятом питании с базового блока любого устройства.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
46.160.252.*
Новая тема Ответить на тему

Форум » Защита от угона » Starline - замерзает GSM модуль , AS96

Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах