Форум » Комментарии, отзывы » "Autostudio Купчино" - комментарии к работе сервис-центра по защите от угона

Отправлено: 28.04.09 14:47

Менял недавно по гарантии иммобилайзер DF Key ver.2. на Софийской - всем доволен, машину приняли в сервис даже во внерабочее время, в течение получаса нашли и решили проблему с иммо. Пришлось, правда около недели подождать возвращения иммо из ремонта. Но это - вполне терпимо. Без очереди по гарании все заменили. Быстро и бесплатно. Большой респект сервису на Софийке. Всем рекомендую... Very Happy

Отправлено: 22.06.09 9:17

Хочу поблагодарить коллектив autostudio на ул. Софийская, 64. Все сделали очень качественно, не единой царапинки на торпеде, все на своих местах, салон чистый, работает все отлично. Работой очень доволен!
Lancer X (pandora 1870)

Отправлено: 22.06.09 10:04

Здравствуйте Денис_Lancer
Спасибо за отзыв.

Отправлено: 14.07.09 20:30

Сегодня ставил у вас сталкера лайт.хотел бы выразить благодарность Александру,который мне ее ставил.правда был один недочет,но хорошо что я далеко не уехал,и все было оперативно исправлено!!!в целом остались только положительные эмоции и это хорошо!!!
из минусов:
1.монтаж оказался длиннее чем обещали(вместо 4 , 8 часов),
2.хотел узнать зачем обещать 5% скидку если приезжаешь до 10 утра если ее не дают???мало того что пришлось про нее напомнить,так еще и вместо 5 скинули 2 процента,т.к. я человек не конфликтный ругаться из-за этого не стал,просто не приятно
3.и не понятно зачем сидит менеджер,если единственную просьбу которую я его попросил сделать(вкл режим безопасного вождения),он мастеру не передал

Отправлено: 14.07.09 22:09

Здравствуйте Димка

Цитата:

1.монтаж оказался длиннее чем обещали(вместо 4 , 8 часов),

Иногда встречаются трудности в установке, поэтому установка может затянуться.

Цитата:

2.хотел узнать зачем обещать 5% скидку если приезжаешь до 10 утра если ее не дают???мало того что пришлось про нее напомнить,так еще и вместо 5 скинули 2 процента,т.к. я человек не конфликтный ругаться из-за этого не стал,просто не приятно

Скидка даётся при сдаче автомобиля, составляет она 5% на выполняемые нами работы, на оборудование скидка не распространяется.

3. Ваша просьба была передана, просто мастер забыл вам сразу её запрограммировать.

Отправлено: 16.07.09 12:47

Уважаемые клиенты! В данном топике Вы можете оставлять комментарии к работе нашего сервисного центра по адресу пр. Славы, д.17

Отправлено: 25.07.09 12:54

Да класная система

Добавлено через 1 мин.:

Да очень хорошая система теперь даже в подмосковье можно ездить и небоятся что стырят.

Отправлено: 21.09.09 10:36

Вот и мой отчет!
Был записан на 20.09 на 15.00 на установку ксенона (ближн+ туманки). Освободился я немного раньше и решил узнать можно ли приехать пораньше. Сказали, приезжайте. Привез я машину (Mazda 6) в 13:30 и оставил для установки. Уехал домой и спокойно ждал. Где-то в 18:30 я решил подъехать и узнать, как обстоят дела. Приехал в autostudio к 19:00 и узнал, что моя машина еще даже не поступила в работу. Ребята (установщики) сильно извинялись. Дальше интереснее. После снятия бампера было обнаружено, что ламп 5000 к. нет в наличии. Мастер (к сожалению, не запомнил имя) деликатно сообщил мне об этом и предложил посмотреть, как выглядит 4300 к. После продолжительной беседы было выяснено, что 2 комплектов 4300 ТОЖЕ НЕТ в наличии. Мне предложили поставить 4300 в ближний и 6000 Evil or Very Mad

в туманки, но предупредили, что это временное решение и они заменят лампы, как только получат 5000 к. За это большое СПАСИБО. При этом обещали дать возможность выбора между 4300 и 5000.
Забрал я автомобиль только в 23:00(напомню, что записан был на 15:00). Хотя надо отдать должное команде установщиков, они задержались на работе на 2 ЧАСА, ради того, чтобы закончить. Качеством работы я остался ОЧЕНЬ доволен. Ребята обращались с автомобилем как со своим, за что им отдельное СПАСИБО. После установки выдали карту на 10% скидку (за неудобства). Хотя могли бы учесть эту скидку и в данной инсталляции.
Итак, из минусов: 1) Нет в наличии заказанного товара; 2)Очень долгое ожидание.
Из плюсов: 1) Качественная установка; 2) Хорошее отношение к автомобилю;3) Вежливость и учтивость по отношению к клиенту.

Отправлено: 21.09.09 10:50

Здравствуйте FOSM
Изменяемся что так получилось, как у нас появится нужные вам лампы мы вам отзвонимся и поменяем без проблем.

Отправлено: 22.09.09 10:28

Ребята поменяли лампы на 5000 к. Все было сделано быстро и качественно. СПАСИБО за проделанную работу.

P.S.Сугубо мое ИМХО, что 4300 светили лучше (В плане освещения дороги). Когда надумаю поменять 5000 на 4300 буду обращаться именно к Вам.

Вход с помощью аккаунта на форуме:

Следите за нами:

Принимаем:

Москва

Санкт-Петербург

	Страницы: 1 2 3 ... 21 22 23

Вход через социальные сети:

Вход с помощью аккаунта на форуме:

Следите за нами:

Принимаем:

Москва

Санкт-Петербург