Форум » Защита от угона » Pandora dx50

Новая тема Ответить на тему
Сообщение
Социальная сеть Wolk700
Сообщение Отправлено: 22.10.18 11:11   | Поделиться Ответить с цитатой

Добрый день, в автостудио на рено дастер была установлена DX50S. После этого был заменен 1 раз брелок и 2 раза основной блок. Сразу оговорюсь что претензий к работе парней у меня нет. Они, так же как и я, теряли свое время. Далее приведу текст из поста на драйве о работе этой модели сигнализации:
"После 2й замены блока я начал тестировать сигналку дальше в прежних условиях. А именно: машина стоит примерно в 70 метрах от окна квартиры в прямой видимости, но напротив окна, а под углом примерно 30 гр. Между брелком и машиной основная стена кирпичного дома и межкомнатная кирпичная стена.
Если раньше при таких условиях брелок примерно через час сразу терял связь (новый брелок, новый брелок со старым блоком, новый брелок с новым блоком), то сейчас за 2е суток была одна потеря связи. Т.е. за ночь после замены связь не потерялась. Днем связь потерялась, но нашлась. Пробовал автозапуск, запустился с места нахождения ключа в квартире, обратную связь отработал с задержкой.
Пошел гулять с ребенком, захватив брелок. В городе дальность оказалась 200 метров (+/- 10 м.) по яндекс картам. Ходил по нескольким направлениям, включив в брелке оповещение о потери связи. Условия тестирования: в одном направлении дорога уходила в лес (между машиной и брелком только садик 2эт. и деревья, в другом просто пошел по улице на которой стояла машина в прямой видимости, но когда была потеря связи рядом оказалась трансформаторная подстанция. В принципе, что там и там расстояние получилось почти одинаковое.
Это расстояние получалось с новым брелком и первым новым блоком, но в квартире при этом связь терялась.
Вечером гулял по усадьбе Марфино и наблюдал за потерей сигнала. Максимальное расстояние на котором работает сигналка в прямой видимости (через пруд) получилось 300 метров. Далее сигнал уже терялся.
Вчера вечером поставил машину на то же место теста, оставил в брелке включенное оповещение о потере сигнала и за ночь вроде потери сигнала не было, утром брелок моргал зеленым.
Пока выводы такие: замена блока существенно на дальность не повлияла, но стабильность связи вроде улучшилось. Пока понаблюдаю дальше."
Вопрос к представителю автостудио: что мне делать в случае дальнейшей потери сигнала. т.к. сигнализация не будет обеспечивать обратную связь на таком малом расстоянии и смысл ее тогда теряется?
Думаю очередная замена блоков и брелков бессмысленна, т.к. последний блок вроде из другой партии.
Я думаю этот ответ заинтересует всех кто столкнулся с этой моделью сигнализации и так же жалуются на малую дальность работы брелка.
Спасибо!

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
93.174.72.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 22.10.18 11:25   | Поделиться Ответить с цитатой

Wolk700
Добрый день!
Практика использования практически всех систем показывает, что комфортное расстояние в городской среде порядке 200-300м.
Заявленные производителем замеры , как правило, дают максимальный результат в местах, где фон абсолютно чистый, то есть, как минимум, не в городской среде/застройке.
Пока Вам необходимо продолжить наблюдения.
Если стабильность связи будет вызывать вопросы (повторюсь, что 300м, которые у Вас в итоге получились в городе являются нормальным показателем, на мой взгляд), то будет обращаться к производителю за дальнейшими разъяснениями.
Со своей стороны в настоящее время мы делаем все возможное, заменив оборудование полностью.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
77.50.237.*
Социальная сеть Wolk700
Сообщение Отправлено: 22.10.18 12:01   | Поделиться Ответить с цитатой

Просто 300 метров это у меня получилось не в городе, а в усадьбе Марфино, где большой парк в округе и открытое озеро. К сожалению не могу фото добавить с линейкой. В городе не более 200 метров.
Я понимаю что без выносной антенны, как в других сигнализациях трудно добиться хорошей дальности, и сниженное энергопотребление, указанное на коробке, наверно тоже не способствует увеличению дальности (физику вроде помню), но меня интересует что делать дальше, если сигнал будет пропадать?
Просто до этого у нас было 2 машины с другими простыми сигнализациями,и ставили мы их в том же месте, но проблем с приемом не было.
Надежды на пандору пока нет, у них одна фраза" у нас все хорошо, меняйте". Когда на драйве написал про работу этой модели сигналки, сразу люди подтянулись с аналогичной проблемой. А это уже походу не брак, а особенность работы.
Маленькая надежда осталась на допиленный софт, но в последних версиях прошивки изменений работы этой модели нет.
Спасибо.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
93.174.72.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 22.10.18 12:55   | Поделиться Ответить с цитатой

Wolk700
Что ж, на самом деле, мы с Вами видим все те же 200-300м на выходе. 200 в "городе", 300 в условном городе. Кстати, неплохо было бы получить информацию о том, как именно у Вас система будет работать в условном "чистом поле".
Если соответствующее программное обеспечение появится, то, конечно же, его будет необходимо обновить.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
77.50.237.*
Социальная сеть Wolk700
Сообщение Отправлено: 22.10.18 13:28   | Поделиться Ответить с цитатой

В условно чистом поле такой же результат был после замены первого блока, оставил машину на дороге и пошел вдоль берега озера. Потом по карте посмотрел те же 200 метро. Но я скоро собираюсь в ростовскую область в деревню, там проведу полный тест, если конечно сигналка будет сейчас стабильно работать. если что, видео с работой сигналки с привязкой к местности снимаю, но не выкладываю по понятным причинам.
Но мне кажется 200-300 метров в чистом поле это полная лажа. И не у меня одного такая проблема, сейчас люди идут по тому же пути, прошиваются, меняют блоки, собираем статистику.
Задал вопрос пандоре у них на форуме о дальнейшей доработке, жду ответа.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
93.174.72.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 22.10.18 13:31   | Поделиться Ответить с цитатой

Wolk700
Вас понял.
Мы со своей стороны тоже будет работать с производителем по данному вопросу.
Держите в курсе развития ситуации.
Спасибо.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
77.50.237.*
Социальная сеть Wolk700
Сообщение Отправлено: 22.10.18 13:50   | Поделиться Ответить с цитатой

Хорошо, буду делиться дальнейшими наблюдениями.
Я думаю Вам, как и потребителю, не нужен такой продукт.
Все остаются в минусе из-за некачественного продукта.
Похоже на бизнес по русски: взять максимально удешевить продукт, написать что доработали все параметры и выкинуть на рынок, что бы побыстрее срубить бабла. Но нам такое не надо.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
93.174.72.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 22.10.18 14:08   | Поделиться Ответить с цитатой

Wolk700
Да, Вы совершенно правы.
Мы ни в коем случае не заинтересованы в каких-либо вопросов со стороны клиентов, но, справедливости ради, помимо Вас я не припоминаю (хотя, сразу оговорюсь, что объективных данных по обращением по данной системе по всем филиалам нашей компании у меня по понятным причинам сейчас под рукой нет) каких-либо обращений, да и производитель Аларм-Трейд, как правило, не доставляет серьезных вопросов по своему оборудованию. Поэтому не готов сейчас точно утверждать, что данный вопрос носит массовый характер. Очень хотелось бы верить, что все-таки это единичные случаи.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
77.50.237.*
Социальная сеть Wolk700
Сообщение Отправлено: 22.10.18 15:07   | Поделиться Ответить с цитатой

Я бегло пробежался по нету, но вроде бы у других моделей пандоры нет таких проблем, а вот именно с DX50S уже появились, с учетом того, что она относительно недавно вышла. у DX50B вроде не было такой проблемы. Судя по сообщениям на форумах некоторый люди просто мирились с этой проблемой и не знали что делать дальше.
Но подождем что скажет пандора и покажет длительный тест. Готов к ним даже в румянцево смотаться, если надо будет.
Хотелось бы поиграть с настройками через студию, но ваши ребята напугали. Пока курю форумы.

Добавлено через 40 мин.:

Сейчас глянул на сайте пандоры, что 18.10 вышла новая прошивка, оптимизирующая работу радиоканала DX50S. А блок мне меняли 19.10. Как писал выше, замена блока дальность не изменила, но стабильность пока возрасла.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
93.174.72.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 22.10.18 15:55   | Поделиться Ответить с цитатой

Wolk700
Да, Вас понял.
Жду информацию.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
77.50.237.*
Новая тема Ответить на тему

Форум » Защита от угона » Pandora dx50

Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах