Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 24.10.2017
Сообщения: 3
|
dimond9999
|
Отправлено: 24.10.17 13:38
|
|
Автостудио.Юрий Добрый день. Машина Мазда СХ-5 стоит 3910 с 2015г. Заметил что все настройки в личном кабинете сбросились (постоянно не в сети (стоял период 12 часов), после дистанционного завода сразу же глохла (стояло время работы 1 мин), история отображалась некорректно по времени (стояло +12) и стоит прошивка VER8.07 DXL-3910 r20 от 14.06.2017 г, хотя обновление не делал. Возможно ли как то обновление по воздуху с сервера? И раньше был реализован останов двигателя без метки, не помню через какое время, можно ли самостоятельно проверить эту функцию через личный кабинет или приложение? И еще вопрос можно ли поменять основной номер телефона в личном кабинете или приложении, а то в сигналке стоит билайн, а основной МТС, хотелось бы поменять на БИ.
|
|
|
95.171.228.* |
95.171.228.*
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
Отправлено: 16.10.17 19:19
|
|
dokk99
Необходимо проверить настройки.
У точно убедиться в том, что снятие с охраны через приложение разрешено.
Если это действительно так, попробуйте функция запретить и еще раз разрешить.
Если вопрос останется, то отпишитесь, пожалуйста.
|
_________________ С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
46.160.252.* |
46.160.252.*
|
Зарегистрирован: 11.10.2017
Сообщения: 11
Откуда: с улицы
|
dokk99
|
Отправлено: 16.10.17 16:00
|
|
Добрый день! В чем может быть дело? Суть в том что Пандора 3910 закрыла машину по команде с интернет сервиса, но открыть уже не смогла! Машину удаленно удалось открыть с телефона по команде, также снятия с охраны через GPRS разрешено! Проводили тестирование но так и не поняли в чем дело.
|
|
|
185.202.212.* |
185.202.212.*
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
Отправлено: 16.10.17 12:00
|
|
Artemiy23
Добрый день!
Мы категорически не рекомендуем самостоятельно работать с настройками, а уже тем более сбрасывать на заводские настройки.
Конечно, ничего не выпишется и ничего не надо будет переактивировать, но если вдруг не удастся залить старые настройки или будет где-то сбита настройка, то автомобиль просто может не запуститься. Лучше не рисковать.
|
_________________ С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
46.160.252.* |
46.160.252.*
|
Зарегистрирован: 10.10.2017
Сообщения: 4
|
Artemiy23
|
Отправлено: 16.10.17 11:04
|
|
А если сбросить сигналку (3945) до заводских настроек предварительно сохранив файл с настройками, то после заливки файла настроек на чистую систему не надо будет переактивировать подключенную gps антенну и у меня еще пейджер по гарантии меняли, не придется опять его прописывать?
|
|
|
213.87.154.* |
213.87.154.*
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
Отправлено: 12.10.17 9:56
|
|
Artemiy23
Добрый день!
Скидка для клуба составляет 10% на работы, посему 900р составит стоимость.
Под диагностикой мы понимаем полный комплекс работ, чтобы ответить на вопрос, что с топливом.
Обязательно при записи уточните с коллегами те работы, которые Вы уже провели самостоятельно для понимания общей картины происходящего.
Добавлено через 4 мин.:
Цитата: |
Можно поподробней как это реализуется на Pandora 3910, что для это надо?
|
Добрый день!
Функция "запрет снятия с охраны без метки" реализуется на программного уровне при помощи настроек самой сигнализации.
При включении данного пункта, если снять с охраны сигнализацию без метки Пандоры, то Пандора включит тревогу. ЦЗ при этом откроется.
Если же выполнить блокировку штатного радиоканала, то без метки Пандоры цз не откроется в принципе, разве только при помощи механического проворота личинки.
Для реализации всех вышеперечисленных задач Вам надо записаться в удобный для Вас установочный центр и подъехать к нам.
Все выполняется при помощи дополнительных каналов от сигнализации.
|
_________________ С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
77.50.237.* |
77.50.237.*
|
Зарегистрирован: 11.10.2017
Сообщения: 11
Откуда: с улицы
|
dokk99
|
Отправлено: 11.10.17 21:37
|
|
Цитата: |
Необходимо включить функцию "запрет снятия с охраны без метки" - тогда, автомобиль не будет полностью сниматься с охраны без наличия метки.
Можно также реализовать функцию запрета ретрансляции штатного ключа, при котором автомобиль в принципе не откроется (цз) без наличия метки.
|
Можно поподробней как это реализуется на Pandora 3910, что для это надо?
|
|
|
185.202.212.* |
185.202.212.*
|
Зарегистрирован: 10.10.2017
Сообщения: 4
|
Artemiy23
|
Отправлено: 11.10.17 21:34
|
|
Ближе всего мне Марьино.
Теперь вопрос, а что конкретно и как будут диагностировать? Подключение бака по аналогу выполнено, работало корректно пока я не ввел команды с телефона 424* 888*. После этого работать перестало. Аларм студио у меня есть, я подключался к сигнализации буквально вчера и опция "контроль топлива" активна. Т.е. проблема ни в настройках, ни в подключении.
Если проблем не найдут, то все равно 1000р
И какая цена для сивик клуба? Карта клуба и рамки клубные есть.
|
|
|
95.73.74.* |
95.73.74.*
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
Отправлено: 11.10.17 18:32
|
|
Artemiy23
Добрый день!
Прошу прощения.
Мой коллега указал на стоимость диагностики 800р, однако буквально на днях у нас появился новый прайс, где стоимость диагностики неисправности составляет 1000р. Извините за данную неточность.
|
_________________ С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
46.160.252.* |
46.160.252.*
|
Зарегистрирован: 22.11.2016
Сообщения: 485
|
Autostudio.Panchenko
|
Отправлено: 11.10.17 15:43
|
|
Цитата: |
Добрый день!
В целом такая возможность есть в эту субботу 14 октября. А что диагностировать? Сколько стоит диагностика и предполагаемое устранение?
|
Здравствуйте!
Диагностика стоит 800 р. остальное будет зависеть от того, что покажет диагностика.
И какой Вам удобнее для этого наш установочный центр?
|
_________________ С уважением,
Панченко Юрий,
Autostudio - сеть сервис-центров по защите от угона
Москва |
|
85.93.133.* |
85.93.133.*
|
|