Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 09.01.2018
Сообщения: 2
|
gregory69
|
Отправлено: 09.01.18 20:35
|
|
Добрый день! Установлена система 3910 pro. Версия ПО 3.11. В настройках уведомлений выбрано оповещение голосом и смс при тревоге. Приходит только смс. При настройке голосового оповещения по другим событиям, например снятие с охраны, звонок от системы поступает. Косяк ПО? Или можно настроить?
|
|
|
91.195.136.* |
91.195.136.*
|
Зарегистрирован: 21.02.2014
Сообщения: 372
Откуда: Санкт-Петербург
|
AutoStudio.Евгений
|
Отправлено: 10.01.18 11:19
|
|
gregory69, не сталкивались с таким ещё. Возможно потому что в основном по тревоге остаётся только настройка оповещения звонком. Как вы имитируете тревогу, вскрытие двери или включение зажигания в режиме охраны пробовали сделать? По другим событиям при настройке того и другого оповещения приходит и звонок и смс?
|
_________________ С Уважением, Евгений
"Autostudio-СПб"-12й километр Мурманского шоссе д. 9.
(812) 702-38-80 |
|
89.223.47.* |
89.223.47.*
|
Зарегистрирован: 09.01.2018
Сообщения: 2
|
gregory69
|
Отправлено: 10.01.18 21:03
|
|
По тревоге и другим событиям стоит и звонок, и смс. По остальным событиям звонки приходят (предупредительная зона, снятие с охраны). Тревогу проверял открытием дверей. Если оставить по тревоге только звонок - ничего не приходит, только push на приложение
|
|
|
91.195.136.* |
91.195.136.*
|
Зарегистрирован: 18.06.2015
Сообщения: 175
|
AutoStudio.Сергей
|
Отправлено: 10.01.18 21:46
|
|
gregory69, предлагаю Вам обратиться в любой наш установочный центр для решения этого вопроса. В системе множество настроек и нюансов. Эту ситуацию, мастер сможет решить увидев настройки.
|
|
|
85.93.133.* |
85.93.133.*
|
Зарегистрирован: 16.12.2017
Сообщения: 12
|
avionics
|
Отправлено: 13.01.18 19:16
|
|
После обновления прошивки до версии 3.11 на Skoda Octavia A7 при постановке на охрану стали складываться зеркала, хотя в настройках авто галка на этом пункте убрана. На предыдущей версии прошивки такой проблемы не было. Что может быть причиной?
|
|
|
188.32.123.* |
188.32.123.*
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
Отправлено: 13.01.18 19:52
|
|
avionics
Добрый день!
3.11 в части работы с Skoda говорит о следующем : 1129 Skoda Octavia A7 оптимизирован слейв режим по сенсорам дверей.
Очевидно, что ответ кроется именно в этой оптимизации.
Уместно уточнить непосредственно у техподдержки производителя, что они хотели этим добиться.
Есть предположение, что прошивка общая под "пандект" и "пандору", в пандекте же в новом меню настроек, к примеру, можно запретить складывание зеркал, а у пандоры такого меню настроек нет.
Предположение основано на логике, повторюсь, факты по работе своих тех инженеров может дать только представитель производителя.
|
_________________ С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
77.50.237.* |
77.50.237.*
|
Зарегистрирован: 18.06.2015
Сообщения: 175
|
AutoStudio.Сергей
|
Отправлено: 13.01.18 19:59
|
|
Добавлю, что эта функция скорее заложена в "управление комфортом" и для отключения нужно снять галочку в настройках сигнализации п.5.3.6.
Но тогда сигнализация комфортом управлять не будет вообще. Либо нужно откатить назад прошивку и вернуться на прежние настройки.
|
|
|
85.93.133.* |
85.93.133.*
|
Зарегистрирован: 16.12.2017
Сообщения: 12
|
avionics
|
Отправлено: 13.01.18 22:42
|
|
Сергей, Юрий - спасибо за консультацию.
1129 Skoda Octavia A7 оптимизирован слейв режим по сенсорам дверей - я тоже грешу на эту оптимизацию. Думал, может какие подробности подскажите.
Откровенно говоря я не вижу криминала в потере управления комфортом. У Октавии заявлено закрытие стекол с сигнализации и включение обогрева стекол. Стекла я могу закрыть со штатного ключа. А обогрев будет работать только с автозапуском, которого у меня нет.
Кстати, может я где-то в описании упустил, как через сигнализацию открыть/закрыть окна и включить обогрев? Это делается в мобильном приложении или...?
|
|
|
188.32.123.* |
188.32.123.*
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
Отправлено: 14.01.18 11:11
|
|
avionics
Добрый день!
Подробности могут быть только у инженеров техподдержки, да и то, если они захотят ими поделиться.
Криминала здесь и не может быть никакого, вопрос исключительно предпочтений, не более того.
Включается все автоматически либо при закрытии автомобиля, либо при реализации запуска, отдельных включений, например, поднятия стекол нет.
|
_________________ С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
77.50.237.* |
77.50.237.*
|
Зарегистрирован: 16.12.2017
Сообщения: 12
|
avionics
|
Отправлено: 15.01.18 22:18
|
|
Еще вопрос: как данная сигнализация подружится с Вебастой? Интересует запуск через пандоровское мобильное приложение.
|
|
|
188.32.123.* |
188.32.123.*
|
|