Форум » Защита от угона » Обсуждение автосигнализации Pandora DXL 3910 Pro

Новая тема Ответить на тему
Сообщение
Социальная сеть gregory69
Сообщение Отправлено: 09.01.18 20:35 Ответить с цитатой

Добрый день! Установлена система 3910 pro. Версия ПО 3.11. В настройках уведомлений выбрано оповещение голосом и смс при тревоге. Приходит только смс. При настройке голосового оповещения по другим событиям, например снятие с охраны, звонок от системы поступает. Косяк ПО? Или можно настроить?

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
91.195.136.*
Социальная сеть AutoStudio.Евгений
Сообщение Отправлено: 10.01.18 11:19 Ответить с цитатой

gregory69, не сталкивались с таким ещё. Возможно потому что в основном по тревоге остаётся только настройка оповещения звонком. Как вы имитируете тревогу, вскрытие двери или включение зажигания в режиме охраны пробовали сделать? По другим событиям при настройке того и другого оповещения приходит и звонок и смс?


_________________
С Уважением, Евгений
"Autostudio-СПб"-12й километр Мурманского шоссе д. 9.
(812) 702-38-80
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
89.223.47.*
Социальная сеть gregory69
Сообщение Отправлено: 10.01.18 21:03 Ответить с цитатой

По тревоге и другим событиям стоит и звонок, и смс. По остальным событиям звонки приходят (предупредительная зона, снятие с охраны). Тревогу проверял открытием дверей. Если оставить по тревоге только звонок - ничего не приходит, только push на приложение

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
91.195.136.*
Социальная сеть AutoStudio.Сергей
Сообщение Отправлено: 10.01.18 21:46 Ответить с цитатой

gregory69, предлагаю Вам обратиться в любой наш установочный центр для решения этого вопроса. В системе множество настроек и нюансов. Эту ситуацию, мастер сможет решить увидев настройки.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
85.93.133.*
Социальная сеть avionics
Сообщение Отправлено: 13.01.18 19:16 Ответить с цитатой

После обновления прошивки до версии 3.11 на Skoda Octavia A7 при постановке на охрану стали складываться зеркала, хотя в настройках авто галка на этом пункте убрана. На предыдущей версии прошивки такой проблемы не было. Что может быть причиной?

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
188.32.123.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 13.01.18 19:52 Ответить с цитатой

avionics
Добрый день!
3.11 в части работы с Skoda говорит о следующем : 1129 Skoda Octavia A7 оптимизирован слейв режим по сенсорам дверей.
Очевидно, что ответ кроется именно в этой оптимизации.
Уместно уточнить непосредственно у техподдержки производителя, что они хотели этим добиться.
Есть предположение, что прошивка общая под "пандект" и "пандору", в пандекте же в новом меню настроек, к примеру, можно запретить складывание зеркал, а у пандоры такого меню настроек нет.
Предположение основано на логике, повторюсь, факты по работе своих тех инженеров может дать только представитель производителя.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
77.50.237.*
Социальная сеть AutoStudio.Сергей
Сообщение Отправлено: 13.01.18 19:59 Ответить с цитатой

Добавлю, что эта функция скорее заложена в "управление комфортом" и для отключения нужно снять галочку в настройках сигнализации п.5.3.6.
Но тогда сигнализация комфортом управлять не будет вообще. Либо нужно откатить назад прошивку и вернуться на прежние настройки.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
85.93.133.*
Социальная сеть avionics
Сообщение Отправлено: 13.01.18 22:42 Ответить с цитатой

Сергей, Юрий - спасибо за консультацию.

1129 Skoda Octavia A7 оптимизирован слейв режим по сенсорам дверей - я тоже грешу на эту оптимизацию. Думал, может какие подробности подскажите.

Откровенно говоря я не вижу криминала в потере управления комфортом. У Октавии заявлено закрытие стекол с сигнализации и включение обогрева стекол. Стекла я могу закрыть со штатного ключа. А обогрев будет работать только с автозапуском, которого у меня нет.
Кстати, может я где-то в описании упустил, как через сигнализацию открыть/закрыть окна и включить обогрев? Это делается в мобильном приложении или...?

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
188.32.123.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 14.01.18 11:11 Ответить с цитатой

avionics
Добрый день!
Подробности могут быть только у инженеров техподдержки, да и то, если они захотят ими поделиться.
Криминала здесь и не может быть никакого, вопрос исключительно предпочтений, не более того.
Включается все автоматически либо при закрытии автомобиля, либо при реализации запуска, отдельных включений, например, поднятия стекол нет.


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
77.50.237.*
Социальная сеть avionics
Сообщение Отправлено: 15.01.18 22:18 Ответить с цитатой

Еще вопрос: как данная сигнализация подружится с Вебастой? Интересует запуск через пандоровское мобильное приложение.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
188.32.123.*
Новая тема Ответить на тему

Форум » Защита от угона » Обсуждение автосигнализации Pandora DXL 3910 Pro

Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах