Форум » Комментарии, отзывы » Повторное возникновение проблемы

Отправлено: 26.03.17 21:20

Здравствуйте!

18.02.2017 обращался в ваш сервис центр на ул. Салова, д. 70.
Цель обращения - невозможно открыть капот, т.к. замок Defen Time блокирует капот. В результате диагностики мастер установил, что сам замок исправен, проблема в контроллере MS RL200. Была произведена замена данного контроллера (заказ наряд ACL0019640), после чего замок стал нормально открываться.
26.03.2017 замок опять не открывается, когда конкретно возникла проблема установить не могу, т.к. необходимости доступа в подкапотное про-во с момента решения проблемы не было.
Хотелось бы понимать:
1. На что распространяется гарантия при данных работах?
2. При повторном обращении какие работы мне необходимо повторно оплатить ( вскрытие замка капота, диагностика)?

С наилучшими пожеланиями.

Отправлено: 27.03.17 11:11

rtk
Добрый день!
Гарантия распространяется на работы и составляет 3 года.
Также нами полностью поддерживается гарантия производителя на установленные нами системы.
В связи с этим я передам указанный здесь номер заказ наряда коллегам, которые уточнят по заказ-наряду действует ли еще гарантия и свяжутся с Вами по контактному телефону, указанному в заказ-наряде.

Вход с помощью аккаунта на форуме:

Следите за нами:

Принимаем:

Москва

Санкт-Петербург

Вход через социальные сети:

Вход с помощью аккаунта на форуме:

Следите за нами:

Принимаем:

Москва

Санкт-Петербург