Москва
8 (495) 323-88-18 9-21, без выходных
Заказать звонок
ПравилаПравила
СправкаСправка
ПоискПоиск
RSS-лентаRSS-лента
РегистрацияРегистрация
ВходВход
Форум » Защита от угона » накрылась синалка Сталкер 600light

Новая тема Ответить на тему
Сообщение
Социальная сеть Вера_К
Сообщение Отправлено: 30.10.13 15:32 Ответить с цитатой
У меня вопрос по накрывшейся сигналке Сталкер 600Light, ставили в Autostudio на Салова в январе 2009.
есть впечатление, что накрылся приемопередатчик (это моя "чайничья" версия), на брелке не высвечивается антенна, при нажатии на кнопку "проверить состояние" на брелке связь по-прежнему не устанавливается, раздается печальный звук "пиуу". Соответственно, снять авто с сигналки я не могу =( отключение "минуса" на аккумуляторе результатов не дает - когда возвращаю "-" на место - врубается сигналка.
вопрос, собственно, такой: могу ли я связаться с мастером (желательно - устанавливавшим нам сигналку, если он вдруг до сих пор у вас работает), чтобы он посоветовал - что сделать (как отключитьперезагрузить сигналку), чтобы добраться до вас своим ходом, а не на эвакуаторе.

ЗЫ: задавала в чате этот вопрос Юрию Е., но ответа нет, так что дублирую вопрос тут

212.232.66.*
Социальная сеть Autostudio.Vitaliy
Сообщение Отправлено: 30.10.13 15:37 Ответить с цитатой
Добрый день, Вера_К.

Наиболее оперативным вариантом решения вопроса будет позвонить в один из наших сервис-центров и обсудить все возможные варианты решения вопроса - для увеличения вероятности поездки к нам на диагностику своим ходом настоятельно рекомендую еще до звонка приготовить ответы на следующие вопросы:
- пробовали ли Вы вторым брелоком снять авто с охраны?
- менялся ли пин-код системы и помните ли Вы его?
- помните ли Вы местоположение кнопки VALET?
- помните ли Вы как вводить пин-код кнопкой VALET?


_________________
С Уважением,
Колодий Виталий.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
109.68.73.*
Социальная сеть Вера_К
Сообщение Отправлено: 30.10.13 15:57 Ответить с цитатой
Виталий, спасибо за оперативный ответ. Буду звонить на Салова...

212.232.66.*
Социальная сеть Autostudio.Vitaliy
Сообщение Отправлено: 30.10.13 16:37 Ответить с цитатой
Вера_К, надеюсь, что все возникшие вопросы удастся успешно разрешить!


_________________
С Уважением,
Колодий Виталий.
Посмотреть профильОтправить личное сообщение
109.68.73.*
Социальная сеть Вера_К
Сообщение Отправлено: 30.10.13 21:39 Ответить с цитатой
Да, позвонила на Салова. Рекомендации, полученные от сотрудника по имени Алексей, СРАБОТАЛИ! Ура! буду планировать поездку на Салова 70 СВОИМ ХОДОМ.
Спасибо всем участникам процесса!

213.21.36.*
Социальная сеть Autostudio.Алексей
Сообщение Отправлено: 03.11.13 7:47 Ответить с цитатой
Здравствуйте Вера_К.
Рад что удалось решить возникший вопрос. Обращайтесь, будем рады, и в дальнейшем , видеть вас в числе клиентов нашей компании.


_________________
С Уважением, Алексей
Менеджер по работе с клиентами.
Autostudio-ул. Бурцева д.23,лит А.
(812) 702-38-90
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеОтправить e-mail
87.248.231.*
Новая тема Ответить на тему

Форум » Защита от угона » накрылась синалка Сталкер 600light

Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах