Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 30.08.2012
Сообщения: 18
|
Neptun
|
Отправлено: 08.10.13 11:42
|
|
Здравствуйте Александр.
Дак есть какие мнения по MSPGSM, на сигналы тревоги аппарат реагирует, в то же время по сайту отказывается принимать команды.
p/s. вам л.с. на сякий случай.
|
Последний раз редактировалось: Neptun (08.10.13 12:51), всего редактировалось 1 раз |
|
95.54.210.* |
95.54.210.*
|
Зарегистрирован: 04.08.2011
Сообщения: 1683
Откуда: Санкт-Петербург AutoStudio SPB/MSK
|
AutoStudio.Александр
|
Отправлено: 08.10.13 12:01
|
|
Здравствуйте ,Neptun.
За вчера есть полный протокол...
Не совсем понимаю,что Вас беспокоит??
Если Ваш PGSM Light работает в паре с Агент 3 ,какие команды и с какой целью вы пытаетесь ему отправить??
|
_________________ С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона. |
|
87.248.231.* |
87.248.231.*
|
Зарегистрирован: 30.08.2012
Сообщения: 18
|
Neptun
|
Отправлено: 08.10.13 12:59
|
|
С протоколом по видимому какие то проблемы, от ресурса.
На счет команд, видно что ни какие не проходят, включая интервал соединения, работа реле, валет и др.
В частности у меня реализована функция работы котла от PGSM.
А почему вы считаете что если PGSM в паре с Агентом то прохождение команд не к чему?
|
|
|
95.54.210.* |
95.54.210.*
|
Зарегистрирован: 20.12.2011
Сообщения: 1242
Откуда: Санкт-Петербург
|
Autostudio-Юрий
|
Отправлено: 08.10.13 13:29
|
|
Neptun
Цитата: |
С протоколом по видимому какие то проблемы, от ресурса.
|
Для быстрого решения этого вопроса можете связаться с тех поддержкой car-online, это можно сделать как по телефону, так и из личного кабинета. Опишите проблему и укажите логин. Оператор сможет посмотреть пейджер на предмет интервал соединения, работа реле, валет и др. , и возможно сменит прошивку модуля.
Цитата: |
А почему вы считаете что если PGSM в паре с Агентом то прохождение команд не к чему?
|
PGSM Агенту может отправить только одну команду BLOCK MTR блокировка двигателя при помощи реле Агента RL-100.
|
_________________ С Уважением, Юрий
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Камышовая, 17, корп.2.
702-38-92 |
|
5.17.128.* |
5.17.128.*
|
Зарегистрирован: 04.08.2011
Сообщения: 1683
Откуда: Санкт-Петербург AutoStudio SPB/MSK
|
AutoStudio.Александр
|
Отправлено: 08.10.13 13:35
|
|
Neptun Для управления котлом можено использовать команды управления реле 1 или 2 в зависимости от того,какое из них для этого используется..
Так же можно отправить команду блокировки ,как Вам и написал Юрий..
Валет работает для других устройств..
Итого для связки Агент 3+ и PGSM есть только 3 выполнимые команды:
Управление реле 1
Управление реле 2
Команда блокировки BLOCK MTR
Интерфейс универсальный для всех GSM устройcтв от MS поэтому многие команды для Вас неактуальны...
Прохождение команд с сайта возможно при наличии связи с сайтом ,а это возможно при условии установки минимального интервала ТIMER 3 то есть 3 минуты..
Команда будет выполняться от нескольких секунд до 3х минут..в зависимости от времени прошедшего от последнего соединения с сервером .
Проблемы сотового оператора мы не рассматриваем.
Не забывайте о приоритете голосовых вызовов в сетях GSM по отношению к передаче данных..
Если рядом всего одна базовая станция и все ячейки передатчика заняты ,то команда может "подвиснуть" на неопределённое время или потеряться..
Версия прошивки у Вас самая последняя.
|
_________________ С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона. |
|
87.248.231.* |
87.248.231.*
|
|
Гость
|
Отправлено: 11.10.13 0:45
|
|
Спасибо конечно, что напомнили о командах, я уже две зимы пользовался командой реле 2 импульс и вот теперь на кануне очередной зимы, все они стали виснуть в воздухе. К сожалению на главный вопрос я так ответ и не получил.
За совет сменить батарейку спасибо, но на мой взгляд это тоже косяк производителя, должны были описать симптомы севшей батареи, это же не просто перестало работать и все, а сопутствие кучи галиков.))
|
|
|
193.109.199.* |
193.109.199.*
|
Зарегистрирован: 04.08.2011
Сообщения: 1683
Откуда: Санкт-Петербург AutoStudio SPB/MSK
|
AutoStudio.Александр
|
Отправлено: 11.10.13 10:27
|
|
Здравствуйте ,Гость.
Как показывает многолетняя практика работы ,а также личный опыт эксплуатации пейджеров от MS начиная с 2002 года , описанная Вами проблема с вероятностью 99,9.....9... связана с работой сети сотового оператора..
Ответить на однозначно Вам может лишь техподдержка сервера Car-online , поскольку имеется доступ к логам и служебной информации ,которую я при всём жпелании посмотреть не могу..
Для получения однозначного ответа на Ваш вопрос Вы можете обратиться в службу технической поддержки.
Телефон: +7 (812) 327-1388 (доб. 111)
ICQ-консультация: 480248795 393920457
Почта: support@car-online.ru
|
_________________ С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона. |
|
188.134.71.* |
188.134.71.*
|
Зарегистрирован: 30.08.2012
Сообщения: 18
|
Neptun
|
Отправлено: 22.10.13 12:49
|
|
Здравствуйте. К сожалению по указанному адресу письмо ушло в пропасть.))
Идем дальше. Поменял сим карту, перезагрузил девайс в т.ч. и от эл. питания, поданные через сайт команды в частности реле сайт пишет мсполнены в натуре этого не происходит, через СМС по тел. все работает в самом лучшем виде. Команду INTERNET АLL послал пришел ответ Ok... .
Что еще посоветуете предпринять, для реализации команд посредством сайта?
|
|
|
46.165.197.* |
46.165.197.*
|
Зарегистрирован: 04.08.2011
Сообщения: 1683
Откуда: Санкт-Петербург AutoStudio SPB/MSK
|
AutoStudio.Александр
|
Отправлено: 22.10.13 14:00
|
|
Доброго времени суток ,Neptun.
Созвонился с ребятами из техподдержки CAR-ONLINE .
Дал им ссылку на нашу с Вами переписку.
Обещали помочь разобраться с ситуацией.
|
_________________ С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона. |
|
87.248.231.* |
87.248.231.*
|
|
Гость
|
Отправлено: 22.10.13 16:39
|
|
Neptun, напишите на этот адрес Ваш вопрос, постараюсь помочь. alekorn собака magicsys.spb.ru
|
|
|
176.221.13.* |
176.221.13.*
|
|