Форум » Защита от угона » Вопрос по Агенту 3+

Новая тема Ответить на тему
Сообщение
Социальная сеть LyubovL
Сообщение Отправлено: 04.02.13 17:58 Ответить с цитатой

Добрый день, Автостудио. В конце сентября ставила у Вас Агент 3+. Сегодня произошло следующее : я припарковалась, заглушила двигатель, но из машины не вышла - сидела внутри (метка, естественно, при мне). Двери не открывала. Примерно через минуту после остановки двигателя вдруг закрылись замки капота, замигала аварийка и светодиод загорелся красным цветом. Я открыла-закрыла водительскую дверь , и все вернулось на круги своя - замки капота открылись, аварийка отключилась. Вопрос : что это было ? Просто глюк, или стОит поехать в установочный центр?

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
83.149.3.*
Социальная сеть AutoStudio.Александр
Сообщение Отправлено: 04.02.13 18:55 Ответить с цитатой

Здравствуйте ,LyubovL.
1.О каком автомобиле идёт речь.
2.В каком положении в это время был ключ в замке...
Зажигание было включено или выключено ..
Можете точно сказать..?
3.В каком месте это произошло ...
(стоянка гипермаркета \двор\аэропорт ... и.т.д)
4.Меняли ли за это время батарею в метке ?


_________________
С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона.
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
178.252.70.*
Социальная сеть LyubovL
Сообщение Отправлено: 04.02.13 19:12 Ответить с цитатой

Добрый вечер,Александр. Автомобиль - Мазда СХ-5. Бесключевой доступ. Кнопкой зажигание было выключено. Дело было во дворе у дома . Батарейку в метке меняли 8 ноября.

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
83.149.3.*
Социальная сеть AutoStudio.Александр
Сообщение Отправлено: 05.02.13 11:14 Ответить с цитатой

Здравствуйте ,LyubovL.
Если у Вас есть такая возможность ,надо проверить напряжение на батарейке.
Показания прибора при замере напряжения на батарейке без нагрузки должны составлять 3.15-3.2 В.
Если меньше 3-х Вольт,то батарея заведомо некачественная.

Поездите,посмотрите...
На крайний случай у Вас имеется кодонаборный преключатель в автомобиле..

Если будет повторяться ,проверьте работу с другой меткой.
Напоминаю.что гарантия на работы составляет 3 года и на оборудование-гарантия производителя.
Если что-то не работает или работает не так как должно,Вы в любой момент можете записаться на диагностику и \ или ремонт.


_________________
С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона.
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
87.248.231.*
Социальная сеть LyubovL
Сообщение Отправлено: 05.02.13 11:21 Ответить с цитатой

Добрый день, Александр.
Батарейку в метке меняли сотрудники Автостудио (обращалась по причине того, что было не выйти из режима Валет, оказалось - сдохла батарейка). Напряжение замеряли при мне - было 3,2. "Первая" батарейка "умерла" за 1,5 месяца. Эта работает уже почти 3:)))...может и разражается, хотя никаких предупреждающих сигналов о разряде я не слышу.
Сегодня с утра - всё штатно. Думаю, вчера был какой-то глюк.
Поезжу -понаблюдаю. Если что-то опять будет не так - подъеду в сервис-центр.
Спасибо .

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
81.23.112.*
Социальная сеть AutoStudio.Александр
Сообщение Отправлено: 05.02.13 11:26 Ответить с цитатой

Пожалуйста,LyubovL.
Сам пользуюсь таким устройством с 2008 года...
Периодически бывает даже с нормальной батареей,но как правило либо в районе Пулково ,либо на Петроградской стороне..


_________________
С Уважением,
Александр Медвинский
Менеджер по работе с клиентами
«Autostudio.ru» - профессиональная защита от угона.
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
87.248.231.*
Социальная сеть LyubovL
Сообщение Отправлено: 08.02.13 20:39 Ответить с цитатой

Седня история повторилась. Машина встала на с"езде с КАД. Кое-как доползла до сервис-центра. В очередной раз спасибо компании, а конкретно Дмитрию, Автостудио-Север, СПб. Все оперативно устранили, проинструктировали.
СПАСИБО!!!!

Посмотреть профильОтправить личное сообщение
78.25.121.*
Социальная сеть Автостудио.Юрий
Сообщение Отправлено: 09.02.13 18:17 Ответить с цитатой

LyubovL
Спасибо, что нашли время отписать на нашем форуме!
Благодарность передадим адресно!


_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия

Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07
Посмотреть профильОтправить личное сообщениеНомер ICQ
81.88.220.*
Новая тема Ответить на тему

Форум » Защита от угона » Вопрос по Агенту 3+

Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах