| Автор |
Сообщение |
|
Зарегистрирован: 21.07.2008
Сообщения: 12
|
Walkar
|
Отправлено: 21.07.08 11:36
|
|
Добрый день уважаемые господа!
К вам в фирму (именно на Софийской) приехал по рекомендации знакомого - ставившего у вас комплекс.
предварительно все обсудил:
http://forum.autostudio.spb.ru/topic18.html
после установки в течении 2-3 дней стал барахлить один из концевиков - позвонил, приехал, поменяли. Понимаю - деталь копеечная, даже в комплекс за 37 т.р. более дорогие не входят. Ок.
Но вот дальше..
4 июля отказал модуль GPSGSM - узнал об этом пост-фактум.. записался на ремонт 10 июля на 19:00
приехал - торпеду разобрали и тут "а я этого модуля не знаю.. а мастера который знает - нету, у него живот заболел!"
нач. смены не в курсе что мастер ушел "Как так ушел?!"
Дальше - веселее: "ну давайте вы завтра приедете!"
Я "Я не могу каждый день просто так уходить с работы!"
"ну давайте потом как-нибудь.."
в итоге практически вынудил записать на субботу.
В субботу 12 июля "А вы наряд-заказ приезли?"
Я "Нет, а зачем?"
мастер - "А мы без него не можем найти кто вам делал автомобиль.."
Я - "А посмотреть по базе?"
мастер - "мы смотрели - там нету"
финиш.
Ну в итоге сделали - вроде как батарейку там поменяли.
но теперь засада, вчера в 7 утра последнее сообщение от модуля и все.. тишина.. на SMS он не реагирует...
звонок, запись по гарантии "только обязательно возьмите заказ-наряд"
Если честно уже боюсь...
в заказ-наряде никакой информации на тему "как это установлено" нету.. зачем он нужен - не понятно.
такое ощущение что это "соломинка"
а ведь все так хорошо начиналось..
вопросы:
1. Есть ли гарантия что после этого визита все будет работать нормально?
2. Есть ли гарантия наличия мастера который СМОЖЕТ разобраться что происходит?
3. Что будем делать если модуль еще раз поведет себя так-же?
|
|
|
| 77.244.18.* |
77.244.18.*
|
|
|
Xesha
|
|
Отправлено: 21.07.08 12:18
|
|
Возможно модератор форума даст почитать все претензии ДИРЕКТОРУ сего заведения?
Ещё скажите что всё это не РАЗДОЛБАЙСТВО персонала!!!
|
|
|
| 195.189.83.* |
195.189.83.*
|
|
Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 1992
|
autostudio.spb.ru
|
|
Отправлено: 21.07.08 12:57
|
|
Здравствуйте Xesha!
| Цитата: |
Возможно модератор форума даст почитать все претензии ДИРЕКТОРУ сего заведения?
|
Вы заметили хотя бы одно удаленное сообщение????
|
_________________
С Уважением, Николай
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
| 89.253.32.* |
89.253.32.*
|
|
Зарегистрирован: 14.07.2008
Сообщения: 493
Откуда: Питер
|
autostudio_sofiyskaya
|
|
Отправлено: 21.07.08 13:29
|
|
Здравствуйте Walkar
Подъезжайте в любое удобное время для вас,по месту протестируем пейджер,если будет работать некорректно то обязательно его поменяем!!!!!!!!!!!!
| Цитата: |
. Есть ли гарантия наличия мастера который СМОЖЕТ разобраться что происходит?
|
Мастер будет на месте с 9 до 21!
|
_________________
Установка автосигнализаций, автомагнитол, парктроников и ксенона в Петербурге
ул. Софийская, д.64
тел.: 702-38-90
Липовая аллея д.12а
тел.: 702-38-92
пр. Энергетиков д.53
тел.: 702-38-80 |
|
| 82.114.126.* |
82.114.126.*
|
|
Зарегистрирован: 21.07.2008
Сообщения: 12
|
Walkar
|
|
Отправлено: 21.07.08 13:31
|
|
очень на это надеюсь.
ОЧЕНЬ.
Приеду с креслом и термосом с кофе,
буду сидеть и наблюдать!
|
|
|
| 77.244.18.* |
77.244.18.*
|
|
Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 1992
|
autostudio.spb.ru
|
|
Отправлено: 21.07.08 13:37
|
|
| Цитата: |
Приеду с креслом и термосом с кофе,
буду сидеть и наблюдать!
|
Кофе есть :) Обеспечим :)
|
_________________
С Уважением, Николай
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
| 89.253.32.* |
89.253.32.*
|
|
Зарегистрирован: 21.07.2008
Сообщения: 12
|
Walkar
|
|
Отправлено: 29.07.08 13:08
|
|
Продолжаем разговор - прошла ровно неделя с момента прошлого визита - опять не рабоает.
светодиод мигает зеленым один раз.
последнее событие по car-online - утром по дороге на работу "изменился GSM сектор" и все.. тишина..
что будем делать на этот раз?
2 прошлых визита по сути делали сброс по питанию, после этого отрабатывало ровно неделю, надо делать что-то другое.
|
|
|
| 77.244.18.* |
77.244.18.*
|
|
Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 1992
|
autostudio.spb.ru
|
|
Отправлено: 29.07.08 13:31
|
|
| Цитата: |
последнее событие по car-online - утром по дороге на работу "изменился GSM сектор" и все.. тишина..
что будем делать на этот раз?
|
Вы пробовали обращаться в службу поддержки на сайте www.car-online.ru ?
|
_________________
С Уважением, Николай
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
| 89.253.24.* |
89.253.24.*
|
|
Зарегистрирован: 21.07.2008
Сообщения: 12
|
|
| 77.244.18.* |
77.244.18.*
|
|
Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 1992
|
autostudio.spb.ru
|
|
Отправлено: 29.07.08 14:14
|
|
Попробуйте позвонить по телефону (812) 327-13-88
|
_________________
С Уважением, Николай
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона. |
|
| 89.253.24.* |
89.253.24.*
|
|
|
Правила
Справка
Поиск
RSS-лента
Регистрация
Вход
