Автор |
Сообщение |
|
Alex_naX
|
Отправлено: 02.06.11 9:39
|
|
Приветствую, на авто установлена данная система, служебный код и пин код изменены по инструкции.
После подключения система работает, на звонки отвечает, сама звонит и смс присылает, все ок.
НО, по прошествии часов 2-3х, при попытке дозвона выдается абонент временно не доступен, авто стоит на одном месте, сигнал в этом месте не пропадает.
Аккумулятор резервного питания подключен, и при проверке отключение основного питания приходит вызов что питание отключено.
А вот часа через 2-3 когда система пропадает из эфира, ессно не приходит никаких сообщений.
И система сама не появляется на связи, только если снова отключить питание и резервный аккумулятор и подключить заново тогда оживает и опять работает нормально до тех пор пока все снова не повторяется, т.е. час, 2, может 3...
Что это может быть, косяк прошивки или еще какие то варианты ?
|
|
|
94.141.161.* |
94.141.161.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 02.06.11 14:30
|
|
Добрый день, Alex_naX.
В целом ситуация ясна, но точный ответ по причинам подобной работы установленных систем можно будет дать только после диагностики. Звоните, записывайтесь и подъезжайте - перед выездом к нам не забудьте взять с собой наш заказ-наряд.
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
|
Alex_naX
|
Отправлено: 02.06.11 22:25
|
|
Спасибо
но ставил данную систему не у Вас, спросил просто, может уже сталкивались с такими симптомами.
|
|
|
94.141.161.* |
94.141.161.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 03.06.11 9:45
|
|
Добрый день, Alex_naX.
В нашей практике подобных ситуаций не наблюдалось, поэтому я бы Вам порекомендовал обратиться с Вашим вопросом непосредственно к производителю.
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
|
Alex_naX
|
Отправлено: 03.06.11 10:12
|
|
Спасибо, туда уже отписал, пока ответов нету, а система работает уже почти сутки без проблем и перебоев, хотя ничего больше не трогал
|
|
|
94.141.161.* |
94.141.161.*
|
Зарегистрирован: 22.10.2010
Сообщения: 4422
Откуда: Moscow
|
Autostudio.Vitaliy
|
Отправлено: 03.06.11 10:26
|
|
Alex_naX, я предположу, что по приведенной ссылке информацию коллеги разместили неспроста:
Цитата: |
•Уважаемые клиенты!
С 23 мая по 9 июня 2011 г. техническая поддержка будет осуществляться ТОЛЬКО посредством телефонной связи (8-800-100-01-09)
|
Видимо именно по этой причине Вам никто не ответил на Ваше письмо...
|
_________________ С Уважением,
Колодий Виталий. |
|
109.68.73.* |
109.68.73.*
|
|