Автор |
Сообщение |
Зарегистрирован: 09.12.2014
Сообщения: 979
Откуда: Москва
|
Autostudio.Михаил
|
Отправлено: 02.11.15 10:47
|
|
Politruk
Добрый день!
По любым вопросам, связанным с работой оборудования и систем, установленных в Autostudio, Вы можете обратиться в любой из наших центров в Москве и Санкт-Петербурге.
Если более предметно, то основная часть коллектива, работавшего на Причальном, сейчас работает в нашем центре во Владыкино, на Сигнальном проезде.
|
_________________ С Уважением, Михаил Каштанов
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
ул. Перерва, д. 19
тел.: (495) 722-65-97 |
|
77.50.237.* |
77.50.237.*
|
Зарегистрирован: 05.02.2014
Сообщения: 8
Откуда: МО, Одинцово
|
Politruk
|
Отправлено: 08.11.15 14:48
|
|
Вопросов по работе оборудования, слава Богу, нет. Установленная по заказ-наряду № APL0002437 от 02.02.2014 года а/с Pandora DXL 3210 после всех мучений, которые завершились в апреле 2014 года (З № APL0002735 от 09.04.2014) работает стабильно.
Проблема связана с последствиями установки, а именно с переставшим работать после окончания пуско-наладочных работ микрофоне штатной аудиосистемы. Я устно обращался с данной проблемой, мастер даже доставал головное устройство и осмотрев штекер сделал заключение, что он здесь не причем. Однако Обращение к официальному дилеру (ТЦ Шевроле-Кунцево) по данному вопросу (к сожалению на прием к электрику по гарантии я смог попасть только 28 октября 2015 года) окончилось для меня печально.
Вердикт ОД: "Диагностика проведена. Микрофон не работает по причине неправильной установки нештатной сигнализации (поврежден центральный жгут под приборной панелью)".
Соответственно в ремонте по гарантии отказано.
Я вынужден был заплатить 2251 р. за диагностику и отказаться от ремонта за 13500 р.
Катаюсь без микрофона и думаю, как с этим жить дальше...
|
_________________ Ничто не слишком |
|
46.160.196.* |
46.160.196.*
|
Зарегистрирован: 09.12.2014
Сообщения: 979
Откуда: Москва
|
Autostudio.Михаил
|
Отправлено: 09.11.15 11:19
|
|
Politruk
Благодарю Вас за информацию.
Если возможно, прошу Вас уточнить, когда и в какой центр было обращение по работе микрофона (когда снималось ГУ).
Мы сделаем все необходимые уточнения и свяжемся с Вами.
|
_________________ С Уважением, Михаил Каштанов
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
ул. Перерва, д. 19
тел.: (495) 722-65-97 |
|
77.50.237.* |
77.50.237.*
|
Зарегистрирован: 05.02.2014
Сообщения: 8
Откуда: МО, Одинцово
|
Politruk
|
Отправлено: 09.11.15 14:26
|
|
Спасибо за ответ.
Все работы по моему автомобилю проводились специалистами центра на Полежаевской (Причальный пр.) в период с начала февраля по конец апреля 2014 года. К сожалению точную дату назвать не могу, потому как приезжал после установки в указанный период несколько раз (2-3) для устранения проблем по Пандоре (приглашали представителя производителя Пандоры, меняли блок и сирену и т.д.) без документального оформления произведенных работ, по звонку. Каждый раз вскрывалась центральная консоль, а в один из приездов вытащили ГУ, убедились, что штекер на месте и поставили её обратно.
|
_________________ Ничто не слишком |
|
46.160.196.* |
46.160.196.*
|
Зарегистрирован: 09.12.2014
Сообщения: 979
Откуда: Москва
|
Autostudio.Михаил
|
Отправлено: 10.11.15 10:12
|
|
Politruk
Доброе утро!
Поскольку для доступа к данным с Причального требуется некоторое время, могу ли я просить Вас прислать мне в ЛС Ваш контактный телефон для связи?
|
_________________ С Уважением, Михаил Каштанов
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
ул. Перерва, д. 19
тел.: (495) 722-65-97 |
|
77.50.237.* |
77.50.237.*
|
Зарегистрирован: 09.12.2014
Сообщения: 979
Откуда: Москва
|
Autostudio.Михаил
|
Отправлено: 18.11.15 11:04
|
|
Politruk
Добрый день!
В продолжение телефонного разговора, мы подтверждаем нашу готовность устранить повреждения жгута проводки, выявленные дилером. Когда Вы будете готовы, просим Вас сообщить нам дату и время, в которые Вам было бы удобно оставить нам автомобиль для выполнения данных работ.
|
_________________ С Уважением, Михаил Каштанов
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
ул. Перерва, д. 19
тел.: (495) 722-65-97 |
|
77.50.237.* |
77.50.237.*
|
|