Автор |
Сообщение |
|
Den1703
|
Отправлено: 20.09.16 14:09
|
|
Здравствуйте.
Установлена система AUTOLIS Mobile.
Работой доволен, но недавно стали приходить звонки с сообщением "Тревожная зона".
Причем это происходит только за границей (в Финляндии), зато регулярно, сразу как машина там оказывается, в разных городах и даже просто в лесу, а в России еще не случалось ни разу. Причем машина реагирует вообще непонятно на что, когда никого даже рядом с ней нет - внезапно включается сигнализация и идет звонок на телефон.
Что такое "тревожная зона" и как бороться с этими ложными срабатываниями?
Последние две поездки мне приходилось оставлять машину без сигнализации, просто закрытой на ключ.
|
|
|
81.95.23.* |
81.95.23.*
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
Отправлено: 20.09.16 15:11
|
|
Den1703
Добрый день!
В подобных вопросах лучше сразу приезжать на диагностику в установочный центр, в котором велись работы.
Как минимум, необходимо досконально продиагностировать работу системы.
Если Вы устанавливали систему в одном из наших установочных центров, то прошу Вас обратиться за разъяснениями по гарантии. Если установка была не у нас, то тоже поможем, но уже не в рамках гарантии.
|
_________________ С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
77.50.237.* |
77.50.237.*
|
Зарегистрирован: 21.02.2014
Сообщения: 372
Откуда: Санкт-Петербург
|
AutoStudio.Евгений
|
Отправлено: 20.09.16 15:11
|
|
Добрый день!
Автолис Мобайл это очень сложное устройство которое можно подключить разными способами и с разными конфигурациями программирования. Тревожная зона это зона которая срабатывает либо по появлении имплульса на входе, запрограммированном как "тревожная зона", либо при появлении статуса срабатывания штатной сигнализации в can-шине, при этом этот самый стату должен быть запрограммирован в настройках can автолиса. В любом случае вам нужно записаться на диагностику в один из наших сервис-центров и еще раз описать суть проблемы на месте.
|
_________________ С Уважением, Евгений
"Autostudio-СПб"-12й километр Мурманского шоссе д. 9.
(812) 702-38-80 |
|
188.134.71.* |
188.134.71.*
|
Зарегистрирован: 20.09.2016
Сообщения: 12
|
alex6327
|
Отправлено: 07.10.16 21:35
|
|
Здравствуйте! Примерно 2 месяца назад доустанавливал автозапуск(ars202) на киа рио 2013 с автолис мобайл в Марьино. Настроено так, что машина глохнет, когда метка появляется рядом. Все работает как задумано, но.... Можно ли перенастроить автолис так, чтобы машина не глохла при появлении метки, а открывала Ц.З.? А дальше я садился в авто, вставлял ключ в замок зажигания и ехал...
----
В принципе, как я понимаю, физически переделывать ничего не нужно, надо только поменять действие, при событии появления виртуальной метки...Я бы мог сам перенастроить, но я не знаю на каком выходе подключен Ц.З и на каком выходе ars202. поэтому обращаюсь за консультацией к вам)))
Заказ/наряд - APR 008040
|
|
|
87.228.9.* |
87.228.9.*
|
Зарегистрирован: 21.02.2014
Сообщения: 372
Откуда: Санкт-Петербург
|
AutoStudio.Евгений
|
Отправлено: 08.10.16 10:26
|
|
Здравствуйте!
Центральный замок от Автолиса у вас скорее всего не подключен, только если вам не подключали функцию "безопасное вождение". Соответственно для реализации отпирания машины при заведенном двигателе помимо настроек потребуется подключение цз. Кроме того мы с вами сейчас можем даже не подозревать о каких то особенностях подключения конкретно на вашем автомобиле, все нюансы перенастроек желательно обсуждать с непосредственными исполнителями работ. Чисто теоретически реализовать ваши пожелания можно.
Единственное вам нужно учитывать один важный момент: если машина будет заведена и автолис "поймает" метку, при тех или иных обстоятельствах, то машина так и останется открытой.
|
_________________ С Уважением, Евгений
"Autostudio-СПб"-12й километр Мурманского шоссе д. 9.
(812) 702-38-80 |
|
188.134.71.* |
188.134.71.*
|
Зарегистрирован: 04.12.2016
Сообщения: 1
|
Annton
|
Отправлено: 04.12.16 21:57
|
|
Здравствуйте !
Устанавливал у вас autolis mobile текущая версия прошивки 3.4.9 хотелось бы обновить до последней версии, появятся ли данные о маршрутах в мобильном приложении ? так же хотелось бы поменять код авторизации для запуска двигателя, сколько будет стоить данная процедура ? комплекс устанавливался в мае 2016 года
Спасибо
PS. autolisnavi не установлен
|
|
|
188.134.5.* |
188.134.5.*
|
Зарегистрирован: 09.12.2014
Сообщения: 979
Откуда: Москва
|
Autostudio.Михаил
|
Отправлено: 05.12.16 13:09
|
|
Annton
Добрый день!
Обновление ПО Автолис стоит 1000 рублей, но для наших клиентов стоимость составляет 500 рублей.
Заодно можно будет и код поменять, это недолго.
Данные о маршрутах не появятся, если нет GPS-модуля NAVI. Определение по LBS тут не поможет.
|
_________________ С Уважением, Михаил Каштанов
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
ул. Перерва, д. 19
тел.: (495) 722-65-97 |
|
109.188.81.* |
109.188.81.*
|
Зарегистрирован: 30.12.2016
Сообщения: 2
|
medvel
|
Отправлено: 04.01.17 14:03
|
|
Уважаемые специалисты!
Хотелось бы выяснить - при блокировке слаботочных цепей (датчиков) с помощью Ultralock не происходит ли запись ошибок в память бортового компьютера? Или система настраивается таким образом, что питание БК включается позже, чем срабатывает Ultralock?
|
|
|
178.130.39.* |
178.130.39.*
|
Зарегистрирован: 09.12.2014
Сообщения: 979
Откуда: Москва
|
Autostudio.Михаил
|
Отправлено: 04.01.17 17:01
|
|
medvel
Добрый день!
Этот вопрос решается в ходе установки. Либо при блокировке по слаботочным цепям ошибка не записывается вообще, либо реализуется дополнительная блокировка (к примеру, модулем CBI-500), которая не допускает подачи питания на ЭБУ и появления ошибок.
|
_________________ С Уважением, Михаил Каштанов
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
ул. Перерва, д. 19
тел.: (495) 722-65-97 |
|
188.123.245.* |
188.123.245.*
|
Зарегистрирован: 18.07.2013
Сообщения: 5
|
BIG MAN
|
Отправлено: 25.01.17 0:12
|
|
Здравствуйте! Стоит автолис мобайл с февраля 13 года. Есть ли смысл делать на нем обновления и можно ли будет управлять им через мобильное приложение. Спасибо.
|
|
|
46.242.13.* |
46.242.13.*
|
|