| Автор |
Сообщение |
|
Зарегистрирован: 28.03.2017
Сообщения: 18
|
vildan20009
|
Отправлено: 26.11.18 14:03
|
|
Добрый вечер! Мне удалось установить мой новый номер в автосигнализации. Положил деньги методом перевода на телефонный номер автомобиля, но деньги так и не дошли. Может быть надо пополнять баланс как то через программу?
|
|
|
| 213.87.149.* |
213.87.149.*
|
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
|
Отправлено: 26.11.18 17:46
|
|
vildan20009
Добрый день!
Информация о пополнении может появиться не сразу.
Подождите, немного, сперва.
Специальных программ нет, просто кладете средства, как обычно.
|
_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
| 46.160.252.* |
46.160.252.*
|
|
Зарегистрирован: 28.03.2017
Сообщения: 18
|
vildan20009
|
|
Отправлено: 27.11.18 23:34
|
|
Добрый вечер! Прошло 4 дня, но деньги так и не появились. Может сходить в мтс и положить именно в салоне связи?
|
|
|
| 85.141.72.* |
85.141.72.*
|
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
|
Отправлено: 28.11.18 9:45
|
|
vildan20009
Добрый день!
Напомните, пожалуйста, сим карта у Вас в блоке сигнализации комплектная, то есть та, которая изначально шла вместе с сигнализацией?
|
_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
| 77.50.237.* |
77.50.237.*
|
|
Зарегистрирован: 28.03.2017
Сообщения: 18
|
vildan20009
|
|
Отправлено: 28.11.18 12:00
|
|
Да. Именно так. Что может быть? Подскажите пожалуйста.
|
|
|
| 213.87.129.* |
213.87.129.*
|
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
|
Отправлено: 28.11.18 12:31
|
|
vildan20009
Если сим карта из комплекте, то обратитесь в техподдержку.
Они должны помочь в случае, если не зачисляются по каким-то причинам средства.
Пока идет разбирательство действительно можете положить через оператору небольшую сумму для проверки.
|
_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
| 77.50.237.* |
77.50.237.*
|
|
Зарегистрирован: 28.03.2017
Сообщения: 18
|
vildan20009
|
|
Отправлено: 28.11.18 14:16
|
|
Юрий. Большое спасибо за ответ.
|
|
|
| 213.87.155.* |
213.87.155.*
|
|
Зарегистрирован: 28.03.2017
Сообщения: 18
|
vildan20009
|
|
Отправлено: 29.11.18 14:25
|
|
Юрий, добрый день. Баланс пополнился только сегодня. Прошла неделя почти. Надо обратиться в тех поддержку? Спасибо
|
|
|
| 213.87.128.* |
213.87.128.*
|
|
Зарегистрирован: 02.03.2011
Сообщения: 1557
Откуда: мск
|
Автостудио.Юрий
|
|
Отправлено: 29.11.18 15:02
|
|
vildan20009
На мой взгляд, если все дошло, то смысла нет.
Вернуть дни ожидания Вы уже не сможете, а помощь Вам уже и не требуется соответственно.
|
_________________
С уважением, Ященко Юрий.
Менеджер отдела по работе с клиентами,
«Autostudio.ru» - профессиональная защита автомобиля от угона.
Перерва, д.19,
Москва,
Россия
Тел: +7 (495) 722-65-97,
Моб: +7(903) 960-80-07 |
|
| 46.160.252.* |
46.160.252.*
|
|
Зарегистрирован: 28.03.2017
Сообщения: 18
|
vildan20009
|
|
Отправлено: 29.11.18 16:05
|
|
Всё понял. Просто буду в следующий раз пораньше деньги переводить. Спасибо за помощь.
|
|
|
| 213.87.128.* |
213.87.128.*
|
|
|
Правила
Справка
Поиск
RSS-лента
Регистрация
Вход
