Устанавливали сигналку на Киа Рио. Работа мастеров и адмистрации-выше всяческих похвал. Все грамотно, оперативно, аккуратно и вежливо. Особенно порадовал постпродажный сервис. У нас возникла проблемка: пытались самостоятельно ввести новый код-в итоге сбили программную настройку. Позвонили ребятам, попросили помочь, сказали-приезжайте посмотрим, поможем. По приезду все исправили, еще раз огромное спасибо!!!
В свою очередь, я также хочу Вас поблагодарить за высокую оценку работы коллектива наших сотрудников в Марьино - рад тому, что Вы остались довольны проведенными у нас работами с Вашим авто и оказанным сервисом.
Будем рады видеть Вас снова в числе клиентов нашей компании
_________________ С Уважением,
Руководитель отдела по работе с клиентами
Колодий Виталий.
Недавно устанавливали в вашем центре замок и тонировку на Chevrolet Cruze. Хотелось бы поблагодарить коллектив за качественную работу. Всё отлично. Очень понравилось. Порадовали скидкой за состояние в круз-клубе.
Добрый день! Недели две назад устанавливал у вас автозапуск на сигнализацию MS 600NB (установленную ранее у вас же),в Марьино. Начнем с того,что устанавливали мне его в общей сложности 3 (!!!) суток!Когда я наконец-то забрал машину, то не успел доехать до дома,как обнаружил, что у меня не работает печка и метка! Пришлось возвращаться, оказалось что ваши мастера забыли как следует подключить разъем. На этом приключения не закончились! Дня 4 назад, когда я хотел выехать с мойки, обнаружил что машина НЕ ЗАВОДИТСЯ! Изначально я подумал, что дело в реле, вытащил его,выключил обратно, и вроде бы все ок. Затем на скорости 100 км.ч у меня резко отключилось ВСЕ! Думаю можно представить,каково это!!!Я еле доехал до дома, это повторялось не один раз! По дороге купил,реле,думал что опять же дело в нем. Но новое реле не помогло,сегодня с утра машина категорически отказывается заводиться! Собираюсь притащить к вам машину на эвакуаторе,и, если окажется что все дело в сигнализации и установленном недавно автозапуске, то возникает несколько вопросов:
1. О каком профессионализме ваших сотрудников идет речь, если они делают ТАКИЕ ошибки?!
2. Кто этот самый эвакуатор будет оплачивать?
Прежде всего я бы отметил, что крайне печально читать от Вас сообщение с описанием подобных проблем с машиной.
Я пообщался с управляющим нашим установочным центром в Марьино (на сколько я понял, Вы в момент написания мной этого сообщения как раз приехали к нам на эвакуаторе) и на текущий момент времени принято решение по проведению углубленной диагностики и выявлению причин описанного Вами. На сколько я понял, в Вашем сообщении речь идет о штатном реле, находящемся под капотом и, как Вы и договаривались с коллегой Виталием, надо будет постараться определить - проблема в штатном оборудовании, в установленном оборудовании или же в установке.
По итогам диагностики и можно будет делать выводы.
Естественно, если источник проблемы окажется на нашей стороне (оборудование или даже установка), то мы оплатим эвакуатор и постараемся как-то нивелировать имеющийся у Вас негатив..
_________________ С Уважением,
Руководитель отдела по работе с клиентами
Колодий Виталий.
Зарегистрирован: 09.02.2012
Сообщения: 1
Откуда: Москва
Отправлено:
11.02.12 10:14
Здравствуйте, вчера менял акустику (VW POLO sedan) в установочном центре на ул. Прерва 19, большое спасибо, менеджеру Виталию (который целиком и полностью знает, чем занимается Автостудия, а так же имеет большой опыт в авто электронике, а не просто заполняет бумаги, как в большинстве московских автосервисов и т.д.), мастерам, которые со знанием дела подошли к установке, все сделано отлично.
Хочу добавить, Ваш коллектив смотрит на автомобили как на поле для творчества, а не с точки зрения побыстрее и побольше, очень понравилось то, что Вы с пониманием относитесь к клиентам, прислушиваетесь к пожеланиям, отвечаете на вопросы...
Высший пилотаж, друзья, огромное спасибо.
В общем, всем советую!!
Господа, сам ставил охранный комплекс в Автостудио и в целом очень доволен. Был маленький "косячок" - концевик капота поставили не совсем правильно и машина каждые две минуты говорила "открыт капот". Позвонил договорился. приехал. за две минуты все сделали. Спасибо. Но вопрос в другом. На сайте есть примеры спасенных авто от угона. А есть статистика угнанных? Это даже скорее вопрос не к Автосудио, потому что угон может свершиться и по вине самого владельца. Метку в машине оставил или еще что-нибудь. Просто интересно. Есть ли такие люди? Что ставили и как угнали?
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Правила
Справка
Поиск
RSS-лента
Регистрация
Вход
